本章读完，主要学习到了以下内容。
不光是孩子会有问题，大人也有问题，有需求，当大人遇到问题时，有三个解决办法:一，改变孩子。二，改变环境。三，改变自己。
本章重点介绍了第一个方法，改变孩子。
改变孩子需要面质孩子，面质孩子有很多无效方法，主要有:发出解决方案，发出贬损信息。
那有效方法中主要是使用我-信息，避免使用你-信息。区分方法就是话语中带我或者你。
我-信息包含三部分，一是对孩子行为描述。二是我的感受。三是对我产生的影响。
我-信息之所以有效是因为不仅能让孩子成长，自己找出对行为负责的方法，还能更好的促进亲子关系。
所以，如何说孩子才肯听，让我们再和孩子交流中多使用我-信息吧。
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