R:脱困四问
“情绪，事件，目标，行动”是一个多层系统，当你发现自己困于事情或情绪中，可以用脱困四问来重新设定行动。一旦你发现自己被事情或情绪所淹没，不妨跳出来自己想想“脱困四问”。
第一问（Emotion）：我在什么情绪之中？给自己的情绪打个几分（找出情绪类别）
第二问（Event）：发生了什么？尝试客观不带情绪地描述发生了什么事情。如果发现不能客观，还带有情绪化的语言请返回第一层，继续处理自己的情绪（挖掘情绪背后事实）
第三问（Target）：我原本想要什么，情绪一定是对自己的不满意。通过对情绪事实的描述，就可以发现产生情绪背后的初心。某种期望或者目标未能达到。（找到期望目标差距）
第四问（Action）：我如何改进，找到目标差距，就要正视自己，如何改变行动从而达到期望的目标。（行动改变）
I：在自己陷入某种情绪的时候，第一步，想想自己的情绪是什么，这个情绪的度是怎样的。第二步，是什么样的事件导致了这个情绪。第三步，是因为自己什么需求没有被满足。第四步：可以采取什么行动。情绪，事件，需求，行动
A1：在一次辩论比赛中，有一个当志愿者的学生，她直呼我的名字，说话的腔调是冷冰冰的，一脸不屑的样子。我的情绪就起来了，再怎么说我也是老师，为什么采取这样的态度。感觉自己被轻视，没有被尊重。感知到了自己的这种情绪。在脑中想想，自己觉得自己不被尊重，第一没有客观证据，只是自己的感知罢了。第二，尊重是需要被赢得的，你为什么需要被尊重呢？第三，如果你带着情绪说话，对方也是非常敏感的，她也会带着情绪跟你说话。就会造成一种恶性循环。心情平静下来之后，对她的态度就跟对其他同学的态度一样。后来发现，她根本就是一个纯纯的孩子，没有任何意思。
A2：双十一剁手的靴子和羊毛衫还没到，心情极度极度烦躁，我好想穿。（感受）具体事实：购买日11月10日，今日11月26日。历时16日，快递还没有到手。目标：本来是打算10天左右应该能到货吧，但是现在已经是26日。行动：对于自己非常有兴趣的靴子，继续等待，联系淘宝客服催促快递，或者拨打快递公司电话询问，
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