2020年文旅业态“制胜法宝”

博观达智文旅秦智勇

文旅业态发展的几个趋势：

一个是重体验。

参与进来，全程体验，已是每个项目基本要求。以前的景与馆，都是看；现在景与馆，让游客穿行其中、沉浸其中，增加感受。年轻人不是来看山水，而是来玩山水以及与山水互动。以前没有户外拓展类，现在每个景区已是标配。年轻人热衷体验，越嗨越刺激越好。以前没有设别设定的高空观景，主要依靠山形登高望远；现在有悬崖绝壁上的体验，有透明玻璃带来的惊险。年轻人在胆战心惊中“耍酷”，在众人惊叹中呈现“英雄主义”。

我行我秀，我能我敢。

一个是重组合。

既然是全程体验，也就是要根据情绪的递进来组合业态。以前有一个爆款，其他项目排列周围，有些类似老式的儿童公园，集中在一块儿地上让孩子玩儿；现在是根据游客进来的动线，设计情绪跌宕起伏的体验项目，项目又与场地环境形成一个场景，循序善诱，综合感受刺激与心理感受包裹参与其中的游客。一种是惊险等级不一样，由低到高的组合，一种是同一级别里不同体验项目的组合，一种是情节递进情绪递进的组合。

比如刺激型的悬崖秋千、步步惊心、玻璃廊桥、玻璃栈道等，比如沉浸式的故事情节演出与场景等，比如攀岩不同高度不同级别的挑战等。

步步高升，步步为营。

一个是重主题。

玩儿有意思，一则是体验项目本身的好玩儿，一则是业态所彰显的主题和代表的人群个性。“有意思比有意义更重要”，底层逻辑是有意义很重要。就像烧菜最后起锅时的那一丝丝盐，调味之精华，画龙点睛。

形式是外衣，主题是灵魂。一个孩子玩的项目，赋予“找回童年”，那么大人也可玩儿啦，且拍照分享或留言互动甚至是讨论，都不会觉得不好意思或格格不入，反而会激发回忆，温暖人情。

如果竞技，只有训练带来技巧的娴熟与提升，没有竞赛彰显的追求更高更快更远，就失去了训练提高带来的社会影响力和激励导向作用，所以竞赛是竞技的主题之一，人们乐此不疲、勇往直前。那么景区拓展项目，要有P K设计，要有第一名，要有奖品等。

看看主题乐园的案例，一目了然。企业有品牌，活动有主题，会议有议题，都是提纲携领，都是主线条。

有意义与有意思，双管齐下！

一个是中小型。

2020疫情影响，大投资为主的大项目或大体量的综合项目，肯定受到影响。不管是钱紧还是钱松，旅游消费又是富裕之后的消费选择，一旦有不稳定因素出现则首先受到波及，消费者愿意拿出来花的其实都将紧张。加之文旅项目投资回报周期长，曾有统计数据是7—11年。“可支配收入+消费心理+投资回报周期”的“组合拳”打压着大项目。当然国有资本的除外，当然大型民营战略性投资除外。

中小型主要是在现有的场地、现有的业态上进行业态完善和升级，也需要小幅创新与融合。“大秦笔记”建议：单个业态最好别突破300万，控制在100万以内最佳，可以投10到20个小业态的组合。比如运城岚山根的游乐场，比如岐山三国水镇的游乐场。

这里不讨论像方特那样的投资，因为不在一个层级，策略也是不一样的。这里主要是中小文旅项目及景区在业态选择上的交流。

生存为主，小鬼当家。