三个差评

  做客服其它不容易唉，绩效和工资挂勾，影响好大，忽然今天就得了三个差评，不过做这么久了，也淡定了，有的时候也是自己脑子不灵活，或者说情商不够高，没有很好的帮客户解决问题，努力吧，没有最好，只有更好，服务业就是这样呀，但是很多时候也收获了感动不是吗？有的客户会很热心 ，哪怕没有很好的帮他解决问题，他也没有一丝不满意 ，还反过来安慰我们做客服的，我想这也就是人格的魅力吧。

    小宝闹了一个早上，要买车车，真的，他的玩具好多了，家里全是他的玩具，有时候看他说的可怜巴巴的，想着要满足他的愿望，他说个几天就帮他买了，但是现在发现他变本加厉了，隔个三五天就想要新玩具了，决定不惯着他了，不给他买玩具了，有时间多陪他出去走走看看吧。