有效沟通是指完全或部分达到预期结果的交流,无效沟通则是完全没有达到目的的沟通,甚至取得的结果与预期背道而驰。生活中有效沟通很多,无效沟通也不少,少见的是高效沟通。
高效沟通,缩短了沟通时间,达到的却是超过预期的结果。而怎样高效沟通,的确是非常值得你我去学习的一种方式。
总结晨读内容来说,高效沟通分三步:找到关键,共享信息,调节氛围。
就像会说话的人话不一定多,高效沟通并不在于你说了多少,只需抓住关键,就能牵一发而动全身,从而hold住全局。
所以,争取高效沟通,做到有效沟通,减少无效沟通。
网友评论