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调研怎么做

调研怎么做

作者: 徐方吉 | 来源:发表于2020-05-21 23:28 被阅读0次

1.用户和使用场景,需求

2.我们已有的业务逻辑

3.交互和体验可以借鉴吗?

4.最好有数据

1.研究用户的需求如何被满足

2.目的性明确

1.产品调研会看功能迭代,注重为什么要做这个迭代

2.产品的结构梳理

3.运营的逻辑

功能调研注重业务流程,研究交互细节等

大型产品做功能调研,新产品做产品调研

1.对手上新功能:属于日常维护的竞品分析类型。一般是确定几个比较好的竞品对象,定时分析。

2.已经明确要做一个功能,去借鉴比较好的竞品的做法

3.自我学习成长?那我觉得跟第一点差不多。只是范围会更广,可能看新品,看其他类别的大产品,看平台型产品。这种一般看新思路(小产品)或者细节(大产品)

1.对手上新功能:属于日常维护的竞品分析类型。一般是确定几个比较好的竞品对象,定时分析。

2.已经明确要做一个功能,去借鉴比较好的竞品的做法

3.自我学习成长?那我觉得跟第一点差不多。只是范围会更广,可能看新品,看其他类别的大产品,看平台型产品。这种一般看新思路(小产品)或者细节(大产品)

1.这个功能的参与者主要是谁

2.为什么要用这个,痛点在哪?是满足了一个之前就需要的,还是提供一个新的内容?

3.使用流程

1.这个功能的参与者主要是谁

2.为什么要用这个,痛点在哪?是满足了一个之前就需要的,还是提供一个新的内容?

3.使用流程

1.这个功能的数据表现:覆盖率,发布量,成交量

1.对自己产品的建议:是正向还是负向的?是一个正面的榜样还是一个避雷针?

2.某些特殊的内容需要先调研是否可以做,如果做不了,就没必要。

1.一定要给出一个结论,有自己的判断。而且有自己的论据

1.反反复复都是,你的目标用户是什么

2.产品功能的现状

3.行业领先和口碑

4.功能的核心关键点要确定

1.相同点是关键点

差异点是亮点

1.没结论。一定要有目标,然后去解决一开始提出来的问题。或者如果解决不了,也要有解决不了的原因

2.要做功能点调研

3.复杂,没重心。一次调研只集中解决一个大的问题

4.不是一定要有改进意见。,重点是要看透这个流程或者功能背后的逻辑是什么

单个产品的调研

1.产品迭代的路径和运营策略

2.产品核心的用户对象,使用场景和需求

3.产品的核心业务逻辑及用户之间的联系

4.产品的功能结构和信息结构分别如何?

多个产品调研

1.找相同和找不同

2.每种找3个

1.找三个相同点

2.各自三个不同点

3.可以用这种图示

1.目标:要用这个产品来做什么?期望和产出需要确定

2.成本

3.与自己产品的关联性

1.产品调研不是行业调研,产品调研集中于产品的功能和用户需求和交互

2.二三手的数据不能证明,只能做个辅助

3.不一定要加改进建议,明白底层更有用

4.不要大而全,抓重点讲

5.不要强烈的个人倾向。

1.产品结构包括功能结构和信息结构

2.功能结构表达产品功能之间的关系;从整体看产品各个功能的关联

3.信息架构,关心信息是如何组织起来的

1.产品结构包括功能结构和信息结构

2.功能结构表达产品功能之间的关系;从整体看产品各个功能的关联

3.信息架构,关心信息是如何组织起来的

1.产品功能点调研以及常见的三个场景

2.产品调研及不同情境下的侧重点,处理产品动作和运营动作之间的关系

3.调研报告常见误区

1.竞品分析要素:产品业务形态,产品功能架构,迭代路线,关键运营点

2.产品业务形态:整个业务流程如何完成

3.主要功能架构:勾勒出核心业务逻辑关系

3.用户增长曲线

下载数据来源

版本信息来源:ASO100

版本和功能迭代为什么会用PS比较好呢?

1.版本功能迭代

2.关键运营

1.功能调研和产品调研

2.调研类型不同

单个产品调研

1.用户、场景。需求如何被满足

2.产品逻辑如何

3.关键页面与交互

4.版本迭代路径

4.产品数据和用户表现如何

5.运营路径和方法

多个产品调研

1.不同点与相同点

2.关键功能的差异

第三方产品

1.明确目的

2.成本考量

3.关联性

4.价格服务等

雷区和注意点

1.产品体验:交互体验和页面UI

2.功能点调研:交互体验,业务流程,业务形态,需求场景

3.产品调研:业务流程,功能架构,业务形态,需求场景

4.市场调研:行业现状,市场前景

5.数据表现,功能迭代,运营路径需要了解

1.充分理解产品

体验使用产品;数据表现;版本迭代;运营动作;官方

2.分析和归纳

流程图;功能架构图;版本迭代;运营大事件时间轴;增长曲线

3.得出结论

做了什么?是否适合我们?抄不抄?抄什么?

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