小时候,爸爸告诉过我一句话:从南京到北京,买的没有卖的精。
多年以来,我作为消费者,买东西屡屡吃亏、教训颇多。
虽然不至于五谷不分,但是对于农产品、海产品种类、品质、价格的茫然无知,常常会买到货不对板,或者质次价高的东西。妈妈还在的时候,恨不得连我家的菜她都想代买,总是觉得我毫无判断力,花了许多不该花的钱。
印象比较深刻的一次,是我二十几岁的时候,妈妈派我去水产市场买几个海螺回来。我一路看来看去,分辨不出哪一份更新鲜,或者更便宜。最后在一个小贩的热情招呼下,决定买她的海螺。她一边絮絮叨叨地介绍她的东西如何新鲜如何便宜,一边对我察言观色,可能是在判断我的智商水平。我老实地告诉她,我并不知道什么样的海螺是好的,请她发挥她的长处,帮我挑几个。她的情绪愈发高涨起来,手脚非常麻利地帮我挑了六个,瞬间装入一个黑色塑料袋里,并且马上把袋口扎紧,迅速称重、报价。我眼花缭乱地接过来,照她说的金额付了款,还一再表示感谢。
回到家,把东西交给妈妈,算是完成任务了。不一会儿,妈妈从厨房怒不可遏地冲出来,嚷嚷着:这么贵的东西,你也不好好看看!居然买了个空壳回来!我这才挨个看了看,果然,六个大海螺,居然有一个完全是空壳,里面没有肉。而我,根本回忆不起来,小贩究竟是在哪个环节把它混进来的。这件事,妈妈唠唠叨叨了许多次。
近几年经常去早市买菜,经验慢慢积累,购物知识也增加了许多,逐渐自信起来。
有一次,一个卖辣椒的摊位前,我问摊主:这个辣椒是辣的吗?他回答的很艺术:️有辣味儿。我想,他无法判断我是想要辣的还是不辣的,如果回答的与我的目的不符,可能损失一半的客户,而这个答案,可以把不同需求的客户一网打尽。
另一次,在超市熟食柜台,我看了看大火腿,打算买一截回来给儿子做三明治。两个品牌的产品并排陈列,其中一个的推销员积极地介绍:我们的火腿打特价,一斤便宜10块钱!我问:这是什么时间生产的?
她的回答非常有意思:这是今天来的。我再问:什么时间生产的?她回答:保质期还早着呢!我第三次问:这是什么时间生产的??难道没有生产日期吗?她这才小声嘟哝:大概十天前吧。至此,我觉得这个“十天前”都非常可疑了。于是,我扭头问一直默不作声的旁边品牌的推销员:你的火腿是什么时间生产的?她拿起来给我看日期,说:昨天。
我毫不犹豫地买了这一份。
回来的路上,我细细回味刚才的对话,对第一个推销员的语言技巧钦佩不已。


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