IAP内购被拒篇
最近苹果抽风厉害，国内大量App被下架，和微信、王者荣耀等腾讯系App也掐的死去活来。由于很长一段时间没有分析和总结过苹果被拒的经验，导致在苹果抽风最厉害的时期，我们的App多次被拒，痛定思痛后，我决定从操旧业，把目前2017年被拒的经验总结一下，再结合应用市场上优秀App绕过苹果审核的方法做一下分享。
1. 订阅栏目被拒
那么在此之前【得到】App其实已经上线订阅专栏很久了，为什么他们没有被拒呢？那么在分析原因之前，我们需要对IAP付费的机制做一个清晰的认识。
IAP的内部规则：
我们的产品是一款培训类的App内有经济系统的运转。其中包含了可以使用人民币购买虚拟货币，再通过虚拟货币购买课程。这一类的经济都属于虚拟物品，也属于消耗型物品。按照苹果的规定，必须使用IAP支付，否则将会被拒。原因一个是因为苹果需要收30%的分成，另一个原因可能是苹果防止洗钱之类的事情。
其实如果不是硬性规定虚拟物品需要IAP的话，可能大家都会选择使用微信、支付宝等第三方支付，因为IAP是苹果的服务，在国内操作起来第一是慢，并且稍微有点复杂，可能很多用户并不会使用苹果支付，所以在支付率上来讲，会有所折损。第二是在提交应用描述的时候，虚拟物品必须贴合苹果规定的价目。第三是必须支付30%的分成给苹果。所以有些应用会做一些投机取巧的事情，他们会单独开发一个h5的支付页面，当用户点击支付的时候，跳转到网页支付。看似巧妙地避开了IAP支付的鸡肋，但是一旦审查出来，产品就会被下架。这个后面还会细讲。
还有一种类型是不需要使用IAP的，就是应用内直接使用现金支付的功能。比如QQ的会员开通、众筹应用的支持众筹等等，这些都不需要走IAP支付，可以大胆的使用微信和支付宝的接口来搞定这件事，且不需要和苹果分成。
混沌大学就是此类的典型案例：
了解完IAP内部规则后，我们回到订阅专栏被拒的问题上来，我们看下被拒后苹果给出的提示信息：
以上我们并没有看到IAP规则有于此相关的内容，但我们通过上面提到的虚拟货币再延伸一下，看下苹果定义的虚拟货币的几种分类，就很容易找到被拒的原因了。
虚拟物品分类：
我们在详细阅读苹果虚拟物品分类后，请看【非续订订阅】我们就明白其实我们App中订阅属于此类定义范畴，需要根据此分类设定一组订阅相关的价格就可以杜绝此类被拒情况。
2. IAP拥有提现功能被拒
虽然我们没有在这上面犯过错误，但和很多做教育和培训类的同事讨论的时候发现基本都踩过这个坑，所以把这类被拒情况也拿出来说说。
如果你的产品中，包含了虚拟（消耗型）物品购买，但是同时也包含了提现功能，这个时候可能会被拒，附上我们其中一次被拒的图：
苹果的审核会认为既然有了内购，却还有提现，是违反了消耗型物品规则的，苹果给出的建议就是去掉提现，但这直接影响到产品设计规则，然而魔高一尺道高一丈，一些App却巧妙的满足了这种功能需求的同时也规避了App被拒的风险。
方案一、使用微信发红包形式，替代提现方案，比如映客：
当用户使用映客提现的时候，映客会提示需要去微信关注映客的公众号，在公众号中操作提现。
方案二、使用积分兑换，替代收入概念，比如网易的美聊还有对面（都属于社交app）
用户可以使用自己的收入，兑换现金或者重新兑换金币，会员积分属于正常现象，只要可以在产品协议中说明，我们的积分与虚拟物品无关即可。另外一个对面app，使用的是积分兑换实物，也就是说，你在应用内获得的收入，不能提取现金，只能换取物品，比如滴滴商城，很多人会用积分换取一些小物件。
方案三、最直接的方式就是把收入页面做成可控的，当应用提交的时候，把收入涉及的页面都隐藏，审核通过之后再放开。不过这种方式属于高风险违规操作，如果在上线之后被举报，举报之后你的App将面临下架的风险。
3. 使用应用内支付系统（IAP）以外的系统购买内容、功能或服务的应用软件被拒
App Store Review Guidelines 第11.2明确规定了不允许App外系统购买App内的内容、功能服务，但是很多App通过苹果自身的规则合理规避了这类风险。App Store Review Guidelines 第 11.14 条有明确说明，电子书/音乐/视频/音频等内容，可在 App 之外购买。如：【得到】、【喜马拉雅FM】在自己公众号售卖音频，购买后音频可以同步到App中，从而绕过 IAP内购。视频网站会员或购买单个电影视频、微信读书同理。
4. 有线下业务的教育培训类App接入第三方支付被拒
比如学而思的教育类产品，用户购买的是老师的线下授课，最终费用将支付给老师，虽然App属于「教育」类型产品，当这类产品接入第三方支付时是可以通过申诉过审的。学而思、雪球等 app 在这方面积累了很多经验。
5. App在IAP购买的时候要求用户登录被拒
17.2规定用户共享电子邮箱地址和出生日期等私人信息才可使用其功能的应用程序将会被拒绝。App在IAP购买的时候要求用户登录的，用户没有账号的情况下要先注册才可以登录的，但是注册界面我们要求的是用户输入邮箱或者手机号码苹果认为这样的设计违反17.2条款。这样的被拒是在今年4月份才出现，之前的半年多时间App审核在这点上一直相安无事。那么既然遇到了我们就需要处理。
苹果审核人员在这里提到了两个问题：
（1）审核人员认为App的某个功能并不需要注册才能使用，但是你依然要求用户注册，他们认为这不符合苹果审核规范，也就是说他们认为这里的注册很没必要，因为没用到，而注册是需要个人信息的。
解决方案一、App设计为在不登录状态下所有功能不能使用，以保证用户权益。比如：映客
解决方案二、App设计为可以使用部分功能，支付相关功能在用户未登录情况下隐藏，比如：知乎
解决方案三、部分App通过向苹果申诉的方式也能得到解决，不过我认为主要还是拼人品了，过份的申诉可能会计入黑名单，App后面的日子可能就更悲催。
（2）审核人员理解App在IAP之前需要用户注册登录账号，因为你可能需要这么做来提供额外的安全措施，以及方便找回内购，但是他们认为这种强制要求注册是不太适当的，应该给予用户选择（注册不注册）的权利，将注册作为可选项
方案：App设计在用户未登录状态下可以通过IAP购买虚拟物品，但需要用户选择注册/未注册 下购买，并作出风险提示。比如：喜马拉雅FM
6. IAP充值的虚拟物品和真实货币混淆被拒
其他机构缺乏衡量标准
新东方有一套操作简单的打分评价体系
在App中的内购虚拟货币不能和真实货币名字一致，但是目前的很多App依然在使用与货币同名，比如：【得到】、【荔枝微课】
解决方案：改为虚拟货币，比如：得到币、荔枝币 等
综上所述我把我了解的关于IAP内购被拒情况作了描述并总结了相应的解决方案，目的都是为了自己的产品能顺利上线，也希望这些分享可以帮的到你！后面我还将对其他被拒六种情况做分析和总结，敬请期待。
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