1、非暴力沟通
为了倾听他人,我们需要先放下已有的想法和判断,全神贯注地体会对方。这一句话就是印证了前两天在<墨菲定律>当中看到的"沉锚效应",我们之前的接触或者认识让我们思维锚定,如果需要减少思维锚定造成的影响,除了广泛收集资料外,放下成见地倾听也是一种办法。
"你约越是留意自己内心的声音,就越能够听到别人的声音。"_联合国前秘书长汉马斯克德
非暴力沟通有四个方面:观察、感受、需要、请求。对于我们自身而言,这四个方面可以通过自我的细细体会而得以认清并表达。可是如何认清别人的这四个方面呢?桥梁是倾听。倾听连接了"我"和他人的认识与内心,辅之以询问,能够让自身和外界进行平和而有效的沟通。
2、墨菲定律
库里肖夫效应:眼中的世界,其实就是内心的世界。最早是指苏联导演库里肖夫发现一种电影现象。后来引申出来,指人们看到的世界,其实只是自己内心世界的一个投影而已。
从消费角度来看,商品名称、商标等商品表示不只是一种代称那么简单,很多时候都能带来各种情绪投射反应,从而影响购买者的心理。因而无论是商标的设计还是商品名的选用,除了需要便于识别以外,一个重要的指标就是必须在各个文化圈中都能引起美好的联想的"库里肖夫效应"。
延伸一下,不仅仅是商品名,我们的名字也存在这样的库里肖夫效应。父母大多希望自己的孩子的姓名朗朗上口意义美好;不满意自己名字的人在一定时候会去改名。我想这也是"库里肖夫效应"的一个诠释。
3、日知录:
今天上午的课程将于十点开始,但是早上六点半就醒来了。最近总会觉得身体有一些小的不适,有时候影响了自己的生活和学习。但是心态是好的,不是吗?
昨天看到有训练营的朋友评论我的日知录,说看过厦大是最美的校园。每天匆匆在学校里行走,尚未见得哪里是最美丽,但是会珍惜眼前和手中的幸福生活的~感恩。
【三知论011·Dory】
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