创业日记39【网络客户的回访重点】

因为我们的网络做的还可以，所以有网店每天成交的网络客户，这个我们会让店里的技术人员直接回访网络客户。

针对网络客户的几个核心的回访要素：

1.车型；

2.是否已经把配件或者油水安装完毕；

3.还有什么其他汽车方面的问题；

4.加微信；

5.结束语。

今天DB的老客户熊哥又过来做保养了，顺便一起吃了个饭。

客户需要在饭桌上维护一下，男人之间的那一点快乐，都在酒里化为虚无。