作者：书侨 订阅号：书侨聊九型
最近这两天是初中、小学发布期末成绩，开家长会的日子。也是家长们应付单位、公司各种年终收尾、一季度开门红的日子。
内外交困的感受也刺激了一些亲子之间火药味或抑郁型的学期总结谈话。
然后呢，谈话效果鲜有和谐、积极性的（默默流泪的表情）...
“
郁闷呀...
心塞呀...
挫败感呀...
沟而不通，原因到底是什么？
只存在我自己的这一个客观视角吗？
只有我的观点才是公正、正确的吗？
性格不合，到底是天生如此还是后天被互相折磨成如此的？
我自己的表达真的是准确、没有歧义的吗？
情绪也是标准化的吗？是不是每个人碰到我这样的事情都是愤怒而抓狂的？
道理知道了就能做到吗？
应该是谁先开始改变？
......
没有完美的人
只有完美的关系
”
沟 通是要交换观点、达成一致、解决问题的，绝不是为了发泄情绪的。
对吧？
所以九型人格、色彩心理学、摩羯座/处女座什么什么的，不应该是沟通不了的借口，或是让对方言听计从的终极武器。因为，这其实跟对方是什么号码，某某号码的行为习惯、情绪地雷什么的， 并谈不上有非常直接的关系。
反而是一些沟通中的通用原则，才是需要经常练习并熟练掌握，以应对随时出现的各种各样的场景和问题。
良好的沟通需要关注到的包括：
”
先处理情绪，再处理问题；
立场不同、角度不同了，看到的问题会是截然不同的；
对方表达的信息背后的动机和愿望，往往是最重要的。
用对方最能接受的方式表达；
说到底每个人都渴望别理解、被爱、被支持；
如果你还是依然生气、心塞，
可怎么办呢？
只好上我的杀手锏了----
不生气口诀
孩子惹你生气的时候，请静下心来默念：
亲生的！亲生的！亲生的！
随我！随我！随我！
如果，孩子还惹你生气的时候，请静下心来默念：
我欠的！我欠的！我欠的！
冷静！冷静！冷静！
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