微信读书2.4产品分析

一、产品概述

微信读书是微信团队基于用户微信关系链推出的一款阅读应用，主打“让阅读不再孤单”。

主要功能：

1、精心打磨的阅读体验：支持EPUB和TXT格式；
2、和好友发现优质好书：微信好友帮你筛选好书；
3、和好友交流阅读感想：通过书评和好友交流感悟；
4、和好友比拼读书排行：根据阅读时长进行排名

市场数据

1.下载量

安卓市场
根据七麦数据显示，截止到2018.05.21，微信读书总下载量为95,055,379，近三月下载趋势如下图。

微信读书2018.2-2018.5下载趋势图

苹果应用商店5.14-5.20的下载量预估情况如下图

5.14-5.20日下载量.png

微信读书第一个版本推出时间为2015年8月。2018年4月，微信读书月活达到490.0万，环比增长率为11.0%。在线阅读领域月活排名最高的应用为掌阅iReader，月活5185万，环比增长率为 2.5%。以下是两款应用的月活趋势对比，可以看出，微信读书月活有一个比较稳定的增长趋势，掌阅iReader的月活无明显波动，处于比较稳定的阶段。（数据来源于易观）

微信读书月活量变化趋势.png 掌阅iReader月活量变化趋势.png

2.用户评价

用户对微信读书总体评价比较高，苹果应用商店图书免费榜单近三个月的排名在前3浮动。好评主要集中在以下几点：
1、读书排行榜设计
2、阅读时长兑换金币
3、和书友交流想法

差评主要有：
1、闪退、部分功能操作不流畅
2、 翻页模式有待完善，增加支持上下滑动翻页、左手翻页等功能
3、书籍价格贵，没有多少优惠活动

微信读书口碑.png

部分正面评价

微信读书正面评论.png

部分负面评价

微信读书负面评论.png

3.版本迭代记录

版本迭代记录.png

5.产品结构图

产品结构图.png

二、产品分析

1.产品定位

依托微信的关系链优势，一款基于社交+阅读的读书应用，针对传统一个人读书无处分享痛点，为社交时代选书、读书提供了不一样的选择。同时，从整个微信生态来讲，微信读书从读书这一角度切入，完善微信用户的兴趣链，增强微信用户之间的的社交关系链，反向对微信生态进行了补充和加强。

2.用户画像

相关调研结果表明，无论是电子书籍覆盖率较高的综合阅读平台，还是主打商业、社会、历史的得到App，用户结构均以年轻人为主，60%以上用户年龄在20-35岁之间。00后用户也已经呈现规模化的趋势，整体占比已经达20%左右，未来几年将快速成长为数字阅读的主流群体。

QQ阅读&得到用户结构.png

在阅读偏好上，年轻用户普遍偏好的浪漫言情、玄幻仙侠等网络文学内容，80/90后对励志经管类内容兴趣度较高，70后用户则偏好名家经典、历史传记。不同收入群体中，高收入用户对于更新自身知识、增广见闻的需求强度更高。

各年龄层阅读偏好.png

就我自己的观察来讲，微信读书的活跃用户主要是在校大学生、上班族，阅读目的主要为自身知识、增广见闻、提高专业/业务能力。集中分布在一、二线城市，为精品内容付费意识较强。

3.用户需求分析

选书：

1、在不知道看什么书的情况下，能通过朋友推荐、个性化推荐做出选择

2、通过主动搜索书名，或者基于自身的专业、职业快速找到高质量书籍

3、能看到其他人对书的评价，作为决定是否阅读的参考依据

阅读：

1、良好的电子书阅读体验，界面优雅，字体美观，满足做笔记、加书签、分享笔记等需求

2、没有完整时间读完一本书，可以看相关书评或者解读，快速对书本内容有一个鸟瞰式了解

3、希望在不方便看书的情况下也能读书、获取知识

交流：

1、发表想法，评论，阅读成果输出和沉淀，一方面满足自我提升，另一方面能展示自我获得关注

2、在阅读中查看别人发表的想法

3、找到有相同读书兴趣的书友，以书会友。

针对以上用户需求，微信读书提供的解决方案为：

1、一款拥有有极致阅读体验的电子书应用

2、通过微信关系链，展示用户朋友圈好友的阅读书籍；依据相关的推荐模型，为用户推荐合适的书籍

3、完善的搜索功能，能准确识别用户的搜索意图，呈现相关的聚合结果

3、设置交流社区，供用户发表想法、评论，书友可对其进行评论、点赞、转发

4、根据推荐算法模型，为用户推荐书友

5、推出电台、有声书籍

4.主要产品功能体验

体验环境：

手机型号：红米note4

操作系统：安卓6.0

应用版本：微信读书2.4.0

(1)发现

以卡片的形式承载内容，包括好友在读的书、猜你喜欢、运营活动（好书限时免费领取）。书城入口在右上角，比较隐蔽，弱化主动搜索的功能，更鼓励用户通过平台推荐选择书籍。卡片风格简洁清新，延续了微信产品风格。

发现.png

优化建议：
1、书籍推荐卡片期待显示用户评分或者一句话推荐理由，以及去阅读的快捷入口

（2）书籍详情页

书籍详情页由书籍信息（图片、书名、评价、简介）、解读、书评、相关推荐组成。通过多种形式的内容帮助用户快速了解书籍内容，提供选择参考。书籍详情页底部菜单栏分为阅读、听书、加入书架。点击阅读就可以开始读书，听书可以听到领读人对该书的解读、微信自带的语音朗读。点击加入书架则将书籍加入书架。

书籍详情1.png	书籍详情2.png

（3）想法

想法页定位是一个基于书籍的交流社区，用户在阅读时发表的想法会在想法页展示。在想法页，用户可以发表想法、针对书友想法发表看法（喜欢、评论、转推）、认识书友。与书友、微信团队的互动内容也以通知和私信的形式呈现。当用户收到新的通知或者私信，想法菜单会展示一个消息提醒的样式。

想法

写想法
点击右上角的书写按钮，进入编辑页面，可以发表简单想法、写书评。手机编辑长书评的用户体验并不好，编辑不流畅。对比本应用编辑和网易读书蜗牛读书的写书评功能编辑可以看出明显差距。

微信读书.png	网易蜗牛读书.png

优化建议：
1、就我自己的观察来看，想法区并没有什么人气，这与大家读书时一般都采取安静低调的读书习惯有关。如果想增加想法区的活跃度，建议增加运营活动，如发起读书话题。同时对相关的热门想法进行展示，形成评论区文化，引导用户发表评论。
2、想法转发设置了直接转推和引用想法，如果是鼓励用户
3、增加收藏想法（书评）的功能，以及自己点赞过的、评论过的想法（书评）的入口。
2、用户自己发表想法只能删除，不能隐藏，这一点不“人性化”，建议增加“隐藏”功能。
3、从产品逻辑上讲，想法区展现推荐的公众号文集不太合理。个人认为放置在发现页更加合适。

（4）书城

书城展示的书籍的来源形式可以分为以下几类：个性化推荐、热门推荐、精选、运营活动、榜单、优质公众号、书籍类别，在页面的展现位置依次往下。从排序来看，在用户选书的逻辑上，微信读书强化平台推荐，而不是用户主动发现。书籍内容形式（有声小说和传统电子书）并没有明显区分。在书城中，有声小说只在热听榜中有单独入口。书城右上角的FM是电台入口，用户可以选择电台栏目收听，也可以发布一个栏目。

书城首页.png

搜索功能：

可以根据书名、作者名、书籍类别、职业进行搜索，没有书籍资源的情况下也展示相关内容，这个设计非常棒~

未上架书籍搜索结果.png

优化建议：
交互：在每一个栏目下，可以增加左右横滑展示更多书籍的交互功能，可以在一定程度上较少了用户点击查看更多的操作。
界面元素布局：书城主页的搜索栏占据的位置比较重要，且空间较大。可以弱化搜索栏的存在感，此处作为推广位，增加更多书城推荐内容，如新书榜单、名人书单、主题书单。
内容：随着知识付费的流行，以及用户碎片化时间增多、用户注意力分散，由专业人士讲书领读会成为未来读书的新趋势。当前签约人讲书的功能隐藏入口比较深，可以适当突出这个功能，引导用户在微信读书听书、参加读书会。这个功能可以转化为之后付费模式的一种。

（3）阅读

点击书籍进入阅读页面。阅读功能细分为：

1、文本辅助操作。选择文本，可以复制、划线、写想法、查询、分享、纠错、朗读。
2、与书友交流。用户可以点击页面左下角的想法标签查看其他用户在当前页的发表的想法，并进行互动。点击书写按钮，开始写想法。
3、阅读设置。点击页面中间位置唤起阅读设置。
4、听书

阅读页面.png	阅读-查看想法.png

优化建议：
1、翻页功能设置可以更加丰富完善，如上滑翻页、左手点击翻页，定时翻页
2、个人认为想法框占据的空间太大，单屏展示的想法数量太少。在开启夜间模式的情况下，想法框仍然是日间模式。

（4）读书排行榜

通过读书排行榜，可以和书友pk阅读时长，这个是微信读书的核心特色功能之一。阅读时长可以兑换书币，有效地激励用户在微信读书上阅读，增加用户粘性。时长兑换书币有两个特点：

1、以30分钟为最小兑换单位，不足30分钟的部分不予兑换书币。

2、每周清算阅读时长，阅读时长不累积。

读书排行榜.png

优化建议：
在用户激励上可以做的更好，比如每周排行榜的前三名可以获得额外书币奖励，可以有效激励用户参与排名。

三、行业分析

1.行业背景

在智能终端普及率提高、4G 用户规模持续增长、优质内容的不断产出，以及资本市场力量的注入等促进因素影响下，移动阅读行业快速增长。同时，传统出版社对移动阅读的态度更加开放，提升了移动阅读的精品内容供给；移动阅读厂商在市场机遇和资本加持的助力下，在内容端和渠道端加速实现布局，为用户提供更优质的内容和服务，激发了移动智能终端用户的阅读需求。

2.市场规模

根据易观调研显示，截止到2016年末，中国移动阅读市场规模已经达到118.6亿元，未来行业收入增速将保持匀速增长。目前移动阅读市场的已有的厂商包括：

互联网巨头：腾讯、阿里、百度等

传统数字阅读品牌：中文在线、阅文集团、掌阅科技、塔读文学

电信运营商阅读基地：咪咕阅读、沃阅读、天翼阅读

电商品牌：亚马逊、当当、京东、苏宁

移动阅读市场市场规模.png

3.市场竞争局面

竞争格局.png

4.商业模式

根据易观《中国移动阅读市场 年度综合分析2017》显示，移动阅读应用的商业模式可以分为以下几种：

1、用户付费阅读
2、按本、按篇、包月、包年等方式付费
3、版权增值通过对ip的孵化与开发，可辐射到影视、游戏等领域。
4、广告收入
5、硬件销售收入

5.行业发展趋势

1、内容层面：垂直化、年轻化发展

2、商业层面：数字阅读内容将偏向知识见闻类

用户付费观念快速转变，未来用户更偏向于对知识见闻类内容付费。消费观念、消费行为的快速变化。用户期待通过知识见闻类内容的高投入换来自身能力的提高，因此，用户对经管、社科等题材的内容偏好度逐渐增加，未来此部分的市场需求也逐步增加。而在目前的内容市场下，知识见闻内容大多以碎片化形式存在，内容质量也良莠不齐。为此，高质量见闻数字内容很可能成为内容市场高附加产品的主攻方向，成为数字阅读优化共给侧的优先选择。

3、技术层面

• AI阅读 ，如 儿童伴读智能音箱

• AI创作

• 用户获取内容的体验方式，如VR

四、产品优化——如果我是PM

内容层面：建议加快版权建设，特别是爆款资源和优质资源、垂直专题资源的建设。

商业层面：可以借鉴kindle，知乎书店的形式，发展付费会员模式。付费会员模式的优点在于，付费会员能显著提高用户对产品的粘性，对社区氛围形成有良好促进作用。

运营层面：

1、邀请更多的知名读书大咖入驻微信，成为签约领读人。给予这种优质资源更多的推广位，重点推荐给用户

2、发起或者读书计划活动，比如10天了解电影发展史，吸引读者参与

2、建立线上线下读书会，定期组织活动，增强用户对微信读书的品牌认同感

五、总结

微信读书是一款基于用户社交链的移动阅读应用，通过用户好友在读来帮助用户选书，和好友一起读书，改变了以往读书无人交流的局面。微信读书延续了微信简洁、克制的风格。很多独特的用户体验让人眼前一亮，比如好友阅读时长pk、已购买书籍的扉页添加电子签名。由于微信读书进入行业时间较晚，而移动阅读市场本身比较成熟和完善，巨头多，微信读书需要在产品功能、用户体验、内容、商业、运营多个方面发力，建立自己核心竞争优势，弯道超车、为目标用户提供更好的服务和用户体验。