在销售心理学里,有一种法则:你想要钓到鱼,就要知道魚在想什么?
处于现代,有一些人呈现于“浮躁”,认为销售就是“卖东西”。
没有从销售的层面考虑到消费者需求。
换个角度,假如你要消费者购买你的商品或者其他物品,单纯的一厢情愿是行不通的。
你钓鱼,你必须知道魚喜欢在什么的环境里,什么时候会浮出水面,是喜欢在阳光暴露,还是在阴暗的水草里?什么时候会上钩?
对于一个消费者,你是琢磨她的需求,还是喜好?
摸透消费者的心扉绝不是碰运气,它是一门科学,就像中医诊病:“望,闻,问,切”相互关联。
销售也是,看微表情,听语音,观察肢体动作,这就是“销售心理学”。
许多谈判专家,许多生意的合作契机,都是从察言观色中获取信息。
作为一个销售人员或者是产品代理商,当你在与对方联系的时候,其实是在“卖自己”在展示自己,客户从你的语言举止中去评估你的真实性,从你的表现中取得信任的分数。
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