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康哥:微信社群如何运营呢?有5个方面!

康哥:微信社群如何运营呢?有5个方面!

作者: df199d6777b5 | 来源:发表于2019-03-31 22:09 被阅读0次

玩微信群建群大部分人都会,社群裂变一部人会,运营好群少部分人会!群的运营是讲究基因的,就看群主你这人有没有去,大不大气?有没有才华?所以今天我在给社区团购的一个平台内部团长进行培训的,一直在强调一句话,未来创业的门槛会越来越高。所以小伙伴现在能够创业,赶紧创业吧。

现在做社区团购的人越来越多,但是能够干好社区团购真的不多。今天仔细去了解了一下,做社区团购运营起来真的太复杂了。供应链是核心,没有一个好的供应链,过硬的产品品质,再好的运营也干不了。然后有了好的品质,得有好的运营。但是在我们南通这个地方好的运营真的太少了。看社区团购要有自己的运营团队,要有自己的物流配送团队,要有自己的采购团队,同时还得有团长培训团队。而这方面人员开支是相当不少的。

那么除了这些基本开支以外还得推广成本,扶持团长去裂变微信好友。所以但社区团购除了自己本身团队内部的实力强大以外,还得帮助团长赚到钱才是核心。因为团长赚到钱了,你才能够吸引更多的团长,才能够自己赚更多的钱。

所以今天下午给咱们南通一个社区团购平台,做了培训之后呢?老板直接拿出几千瓶饮料给下面的团长去裂变。让今天参与培训的团长能够达到500人的微信群。这个是下了血本了,老板是个爽快人,所以这方面我也是比较看重的,接下来也会重点去帮他们去做好服务。

好的,那咱们回到重点啊,昨天晚上给大家说了,要更新一下咱们社群运营的技巧。

那么关于社群运营的话,主要有5个方面,第1个抽奖规则设计,第2个群规设计,第3个娱乐主题,第4个讨论主题,第6个分享主题。我这边挑几个重点讲一下。

抽奖规则设计

那么抽奖规则除了设定出一些奖品以外,那么咱们也为了防止一些有的人手气比较好啊,经常中奖,那么有些人手气比较差,有时候中了奖。所以这时候咱们得考虑一些参与社群抽奖的朋友了。因为咱们建群的目的就是为了让更多的人中奖,然后让更多的人传播群主大气。

所以这边可以这样去设置群,规定一个人一天只可以中奖一次,一个月最多可以中几次奖品那么超过的部分用抵用券的形式,没有中奖的人可以来领取三等奖,这样做能够安慰群里面所有参与抽奖的朋友。所以大家记住一个点,就是做社群营销,一定要把顾客的人情做透,把钱花在刀刃上。

比方说规定几天来进店领取奖品,但是超时了,私下里也给顾客,那么顾客肯定会感激你,当顾客真心诚意的对你说声谢谢的时候,这段时间你给他推活动的时候,他也不好意思拒绝了。所以说咱们每一个人的心都是一样的,你之前之所以营销不成功是因为在顾客很理性的时候。

如果你能够将顾客变得感性,那么成功率是他理性的时候10倍以上。所以说平时常在店里推销的朋友都应该明白这一点来买衣服化妆品的顾客,你一定要夸她漂亮,那么他一听你夸他开心了,所以很容易买单,因为这个时候他是感性而不是理性的。

小号互动

其实对于小号互动还是相当重要的。为什么这么说呢?因为刚开始在群里的时候,有人会在群里发广告,或者说有人在群里质疑你健全的一个目的,有人怀疑你抽奖的真实性,再或者说你退出活动的时候没有人反应啊,气氛比较尴尬冷场了等等一些负面的消息的时候。

那么这个时候呢,你的小号的价值就相当大,遇到发广告的你可以去劝他遵守规则,因为作为店主不太好意思说话,遇到有人质疑你的小号,也可以作为顾客给自己正名,气氛很尴尬的时候,小号来活跃一下来给你个配合。所以玩群的小伙伴们一定要记住,群里的一切的信息都是做全体群员看的。

娱乐主题:群里要有一些比较好玩的游戏。

建群很简单,但是如何让群有价值,所以让群变成好玩的游戏群。也是其中的一方面,那么具体如何让群变得好玩呢?比方说看图猜路成语接龙古诗接龙,脑筋急转弯,绕口令,抽奖环节秒杀活动等等一系列能够提高群成员的参与感。那么一般的话,1~2天那个互动游戏就差不多了。或者说一周三次间隔一天。

那么分享主题就是说咱们刚才讲的内容干货。

如果说是知识性付费的社群,那就比较简单了,就讲关于你定位的微信群。比方说我是做营销培训的,那么我分享的内容就是关于营销方面的内容,如果你是做养生方面培训的,那么你分享的内容都是养生方面的一些知识。所以群的主题分享是相当重要的,让群里的好友觉得又好玩又有成长,那么这个群就绝对有价值的。

其实不管是做实体店呢,还是做社区团购有三个部分是需要专业指导的,比如说礼品采购海报的设计分享主题提供。这些都需要指点,这样你才能够把群的活跃度提高起来。

其实真正玩过社群运营的人,应该懂得社群运营是一件很好玩的事情。

我在去年6月份开始接触社群营销这方面的学习了。最大年龄有60多岁,他就会发红包爱天天这样坐起来,店里生意还不错呢。其他一些实体店老板也通过社群,只要去玩儿了,的确赚了很多,而且最重要他们很享受全员拥护的感觉。

大家可以仔细考虑一下。我们都想跟顾客成为朋友,30年以前都是买卖关系,但是在社群里面他们都通过这样的方式实现了,让顾客成为自己的朋友。

他们讲到这里,我相信很多朋友应该明白,做社群一定不能硬拉顾客进群发广告,那样只会适得其反。

那么咱们正确的运营社群应该是这样的,主动去吸引顾客进群,然后在群里面发了几天抽奖的福利,那么当福利激活了群之后慢慢的就会喜欢这个群。

所以大家可以换位思考一下,如果你有这样一个群,每天都有几个奖品就抽,中奖后还可以免费去拿。我相信很多人都比较愿意在群里面参与。之前有些学员玩社群玩的特别好,有个群里的客户天天几乎都会买产品。因为群主经常在群里面做活动,一个月差不多都花了1万块钱了。

要知道女性是感性的,只要觉得这产品便宜,我用的到肯定愿意掏钱。所以一般的话,建社群还是以女性为主。因为女性商业价值比较高。好的,关于社群运营的几个方面就分享到这里。希望关注到的朋友能够有所收获。

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