今天是国际教练联盟考官之一的MCC级专业教练玛莎的《艰难时期的领导力对话》大师课的第二天。今天的主要内容是如何聆听,如何转换情绪,赢得他人愿意向你敞开,领导力的对话。
今天6个小时的学习有小组互动、Marcia的讲解、教练Demo。半天下来,收获巨大。
领导力的核心是赢得信任,对方愿意并且真的发生行为改变。那些具有领导力的对话一定含有3个要素。
要素1 意图 intention:
在谈话之前,我们需要明确三件事:
1.我的意图是什么?;2.谈话对象意图是什么?3.我如何可以实现双赢?
重点是:谈话应该以对方的意图或者双方共同的意图为目标进行,而不是以实现“我的意图”为目标。
“Can you give up being the healer or fixer to be the coach?
为了成为一名教练,你可以放弃成为疗愈者或者解决问题的人吗?”
要素2 情绪管理 emotion
如何不让自己陷到情绪里,不被情绪带跑?
步骤1觉察感受 :认识情绪,了解自己的情绪到底是什么。
步骤2:发掘根源:什么导致了我的情绪呢?我的情绪触发器是什么?
步骤3:选择接下去感受什么?审视你的选择 选择感受什么,说什么和做什么。
要素3 尊重对方 respection
未完待续.....
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