孩子面对批评时，顶嘴或装作满不在乎其实是他们的一种自我保护。
因为再温和的批评和指责，都是一种攻击，都在说：你不好，你做错了。面对攻击，人的心理防御系统会自动做出反应。
不同个性的孩子面对批评，防御系统会做出不同的反应。
有的孩子内心比较强大，会用进攻的方式做出防御，也就是大人常说的“顶嘴”：你说的不对，我没有做错！或者，你说我做得不好，你哪里哪里也做得不好！
有的孩子攻击力弱一些，就给内心做一个金钟罩铁布衫，把攻击挡在外面，表现得不在乎、无所谓。
父母要去觉察当感到孩子的防御时，我们要做的，就是放下指责和攻击，停止追究对错，放下内心那个无形的、指向孩子的手指。
试着感受孩子的心情，用“我看到”“我感到”这样的描述来代替“你怎样怎样”的指责。表达自己对这件事的感受和想法，无形中让孩子做了换位思考，他就不会固守在自己的角度进行防御。
顶嘴和满不在乎就像孩子被迫戴上的一张面具。
如果站在孩子的对立面，我们就无法看到面具后面真实的表情，不妨主动走过去，绕到面具后面，告诉他：我理解你的感受。
这样，你和孩子是一伙的，问题是跑来捣乱的，你们共同面对问题。
而不是像之前那样，把孩子和问题看成是一伙的，而你站在对立面，千方百计对付他们。
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