在生活中用有效的沟通去创造我们想要的生活。今天边老师在课堂带我们一起探索了沟通的奥秘。
沟通效果的来源和所占比例：
文字是我们说话的内容，占总数7%
语音语调包括了说话的声音高低音调、大小声量、快慢速度和语气。占总分38%。
肢体语言包括了面部表情、身体的姿势和手势等，但总分的55%。
肢体语言在沟通中占分最多而在现实生活中我用的特别少，连最简单的微笑和拥抱用的都很少；反而是分量不是很重的文字在沟通中用的很多，总是用一堆的道理去沟通，其实在亲子互动中有时再多的道理比不上一个简单的拥抱。
在与外界互动中对对方的身份定位非常关键。到我们初次和他人互动时，对方的内在需求我们并不清楚，假如凭我们单一的判断将对方设定为他对我们不怀好意时，怎么看这个人都不像好人；假如将它设定为是来帮助我们的，会感觉这个人很亲切友好。互动得到的结果可想而知。
文字在沟通中虽然很重要，但是决定它的效果的是语音语调和肢体语言，在以后的生活中我要多利用肢体语言，注意语音语调的运用与外界互动去营造自己想要的沟通效果。
多多沟通
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