助人者和系统工作时,除了要用尊重、去病态的态度,邀请他们出席,还要建立合作的氛围,找到适合对话的管道,才容易展开系统内的对话和协商。不同的孩子常常可以在不同的媒材上停留,与人对话、合作。
和孩子工作时,常常要思考如何提供更多元、更贴近孩子的媒材,创造对话与合作的可能。比如:对于一个喜欢玩电脑、看电视的孩子,如何借助“荧幕”作为媒材来接近他,与他展开对话,这是叙事工作的重点和方向。对话中加入“荧幕”元素,创造一个缓冲区,改变原本互动的路径,不让对话轻易进到“卡住的问题故事”里,如此,互动里的新故事才有机会发生。
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