注:这是一篇关于得到精品课《有效提升与陌生人的社交能力》的读书笔记。
前言:为什么要学会闲谈?
闲谈,不是天分,而是一项后天可以习得的技能。东方人内敛,普遍不善闲谈,这是“东方椰子文化”的特征,所以学会闲谈,可以弥补我们的社交技能短板。
一、闲谈是社交的敲门砖
1、真正的社交不是为了利用别人,而是帮助别人获得成功,社交不是操纵、索取,而是合作、互助,这是我们对待闲谈的态度。
2、两个心理暗示法让你爱上闲谈:
1)我是主人。
2)我们是还没有认识的朋友。
3、让对方放松,并感觉被关注
1)问一个让对方自如的问题,不要问一个词就可以回答的问题。
2)一问二答,也就是回答问题的同时,多补充一些信息、感受或故事等。
3)仔细聆听,然后扩展。扩展的素材,完全来自他说的话。
二、开场:怎样构建一个话题
1、用冷读者+热捧者的身份敲门。冷读者展现你冷静的观察力,热捧者展现你十足的善意。
2、从周围的道具找话题。
3、从对方身上找话题。可以从对方的个性、气质特征、服饰等上找话题。
4、从那时那刻的状态找话题。
5、两个调味品让开场更有滋味。这两个调味品是:猜谜游戏和诚心请教。
三、交谈,把握往来的节奏
1、说、问、说三部曲:先做个自我陈述,然后问个开放式问题,之后再自我陈述。
2、冷场后的救急术:另起炉灶、正反回应、扮演苏格拉底。
3、两个人聊天,是平衡的艺术,像打网球,不建议把球接在手里超过20秒,禁止超过40秒。
四、怎样驾驭闲谈的高潮和结束
1、找到彼此的优势话题:俄罗斯套娃定位法、原子核定位法。
2、交谈深入,逐层剥洋葱皮。同时,不要错过与大人物交谈的机会。
3、金蝉脱壳的救招:诚实的画上句号;我要撤了,是我的错;两杯酒法;假装紧急法;将他托付给别人。
五、关于闲谈,日常可做的素材积累
1、准备三个出镜率高的故事:从双方共同点上挖掘的故事,关于自己的故事,关于吃的故事。
2、收集跨越时空的素材,提高聊天水平。
六、多人聊天时好用的技巧
1、创造新话题的技巧:挑出关键人物。
2、加入聊天的技巧:发出四种声音。
第一种声音:我有见解;
第二种声音:我有疑惑;
第三种声音:我赞同,并有补充;
第四种声音:我没观点,但会归纳总结。
3、主导聊天的技巧:制造矛盾。
总结
这是一个比较系统的教人闲谈的课程,既有理论基础,又有大量的案例,看过后能让人恍然大悟,但最重要的还是要自己去总结,去实践,才能真正发挥它的意义。
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