最近,竟碰到一些奇葩客户。
存量贷款客户,因逾期太多,找行里同事打招呼,这个也没什么,但还发来一串信息,教你如何“修改完善”调查报告,这波操作让我彻底炸毛了。第二天和行长摊牌,不放了——鸡蛋里都能挑出骨头,何况这厮刺还不少,要收入没收入,要良好记录没良好记录。找领导,就可以不讲原则了?
收单商户咨询信用卡办不了,自己恶意刷卡不说,直接甩锅给我,说我接手贷款后,她们就没法用信用卡扫码支付了,后期贷款利率上调,还得额外付费。怪我咯,是我让你们刷信用卡,刷到被平台风控啦?难怪大家都爱推卸责任——简单、直接,柿子专挑软的捏,得再强硬一点。
今天检查贷款,发现这些二三百万的贷款客户,资产负债不是一般的高,我们服务的都是什么样的客户呢?为什么要服务,服务的又都是什么?是贱卖自己的时间?劳动力?还是……?竟发现自己一直被忽悠,还时不时忽悠别人——注意服务,客户就是上帝(中毒不浅,真被洗脑了!)
中午吃完饭,一级行主管叫住我说本月排名垫底,问我有没有客户了?——没有。那这个月什么事都没做吗?——贷款掉了要填起来,我可不是什么事都没做啊。领导只看数据!——回头多介绍些贷款给我吧!(以前可能会介意这些数据,现在都懒得理!)
现在只想冷漠面对世事,不想过分热情执着;只想管好自己和家人,其他都是路人和浮云;只想慢慢静下心来,远离浮躁和尘埃……
愿做自由的云朵
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