君学书院《第一届教育运营专题研讨会》2018.10.25下午学习心得分享
机构名:鄢陵红黄蓝画室
分享人:方方
分享人职务:执行校长
分享心得:
首先是定位定江山。
1人数
调研所在地区的经营项目的客户群体基数,保底10%可以达到多少人数。
2营业额即目标
县城:千万
单项目跨区或单区域多项目深耕一千万,单校区200万起,文化课300万起。
地级市:亿
千万以下叫生意,千万以上叫事业,团队才能跟随发家致富。对于这句话,我只能说,业绩限制了我的想象力,目前没做到所以不知道如何做到——团队年薪达到15-20万。
其次Michael 分享了【培训机构做稳做强的七个关键因素】。
一、团队
1、薪资
a 设计营收目标
按年、季、月、周制定老生、新生、拓科的保底、挑战、冲刺目标,在日常周报中责任到人。
b 明确岗位职责,第一负责业绩指标来考量老师教学。
招生团队对新生业绩负责,教学团队对老生业绩负责。实现高层年薪制,中层跟业绩挂钩。
2、选、用、育、留
a 选—招聘
招聘如招生,成交如面试,现场逼单签合同。
一是设置人力资源职能部分定各项任务指标;二是全员招聘给现金激励,可借鉴保险提单。
b 用
领导是下属短板的补充
c 育——培养机制新兵训练营
目的:投入显性成本,降低隐形成本,提前花钱减少学员流失。
方法:淘汰率基层十里挑一
培训期50%→1个月→3个月
d 留
钱+心
二、企业文化
时间沉淀和提升。
三、打造首选品牌的两个数据——知晓率和知名度
针对客户群体持续传播增加知晓率的方法有四种
a 发单页的频率:周和旺季
b 电话营销:
用死亡号码练新手→话术→价值传递
c 微信营销:工资挂钩和刺激到位
考核晒日增好友数量+转发量
5000本地好友苹果7plus 工作手机
d 载体的更新如抖音等
提升知名度的方法仍有四个
a 用党务推进业务
成立党支部,党建办公室放校区前台,在街道参与党建活动。
b 配合团委、关工委、妇联的公益慈善活动
c 直接上级单位指导
d 家长传播企业文化、教学理念和思想
作业:随机测试100个陌生人是否知道自己所在的机构
四、产品线即漏斗产品
自我感觉这一块自己机构有此框架,不展开阐述。一个只会教学的老师充其量是个教书匠,非匠人精神的匠,真正的教必须渗入家庭教育,这也是为什么教学型的团队做不大的原因之一。
五、营销模式
一年6次大型招生活动,2月/次的频率。此处省略自己机构的方法,学习后精进流程化、标准化,把市场部做起来做到一个月集中火力一场战役,一天四场。
这是在跟君学人接触的过程中体会到的。
六、可驾驭的市场
先做稳,再做强,最后求发展。
七、对标和陪练
拥有一颗做强做大的雄心,找到比自己段位高的学习,跟随适合自己机构的领路人。
以上为本次学习的干货,硕果累累。学习后需要落地,一是结合自己机构做改进提升的方向、方法和时间节点,二是与中层同频共同推进落地,找到合适的激励方式。
分享分天下,不惧同城同行分享原因在于思想不同,即便给到方式方法别人未必认同,即便认同后执行力又如何。
最后唠叨一些参会心得。
1、在我的认知里,北京欧美思,上海君学,郑州现代,成都朗培是我个人仅参与过入门课的几个培训行业的“陪练”,存在即合理,各索所需,倘若都学,需要考虑财力、精力、体力和执行力,不如一门深入,长时薰修。连君学都已经入驻人口大省,培训行业的竞争将更加白热化,作为培训机构从业人中的创业者,压力很大。
2、会场的氛围和组织人员的熟练程度还有很大的提升空间。
3、保持自己的认知,女性创业者是需要面临平衡家庭与事业的问题,但是需要给这些群体以希望,如何借“力”发展,不然怎么会有巾帼力量这样的课程,既然深入二三线城市,小微型机构中的比例还是很大,成单潜力更大。
4、课后翻看老师会上提及案例的微信公众号,触动极大,成功有方法,敢于向自己开刀
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