分析现状就是找到问题的中的事实层面。
解决问题,需要了解现实和理想的差距。首先就需要了解现状事实。
很多时候,我们容易把现实和观点、评价、感受搞混。
举例:
1、小强是一位程序员,他很不喜欢现在的工作,在工作中,他感觉到自己并不擅长做计算,很烧脑,同时人际关系也很差,没什么朋友。但是他不知道自己喜欢做什么。
看到上门的面熟,“感觉不擅长做计算”是一个评价、观点,而不是事实。假如换成“我做这个计算花了1个小时,同时花了30分钟”,这就是事实。这个事实具体,清晰。在制定理想、目标的时候也能更加具体。
2、小张早上9点5分到公司,老板跟小张说:你又迟到了。
公司要求9点上班,小张9点5分到公司是迟到了,这是事实。但是“又”字就有一丝评价的意味。在老板的规则里,上个月迟到能称为“又”,但可能在小张的观点里,“1个月迟到三次”才能称为“又”。所以,会容易引起小张的反感。
找事实,就是客观地描述听到、看到、实际做了的内容。不加任何主观地评价、感受、观点。
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