别问我什么是沟通能力，有很多书籍可以去翻阅，比我解释专业得多。
在说如何提高沟通能力前，我先整理一下为什么我今天想说这个？今日例会团队针对app的更换https项目和客户端所有图片增加传token的需求时间节点有了些争执，原本主站的https已经升级也支持app正常运营，app项目安排会议沟通确定过客户端更换后，不涉及服务端更改，但实际提测试给的是测试环境的包，测试测了两天多数bug归于服务端，服务端需升级线上后，测试才能线上回归，项目不能如期上线，原因如下：
测试：测试环境还有bug未改完，直接用线上测，浪费测试时间，bug改完还需要线上回归
服务端：https很早已经升级线上，一直不影响app，有些测试环境的bug线上并不会有，服务端不升级不影响app发版，测试可以直接在线上测试
另外，关于为了支持图片审核客户端所有图片增加传token给服务端，测试表示不清楚发版需求。团队未达成一致。
反思总结了一下，出现争执主要有以下原因：
1.两个项目本身就比较复杂，放置在一起说明增加团队理解成本；2.项目需求会议结束后未将会议结果邮件给所有人；3.测试方案变更未告知团队，或会上决定的，会后并未严格执行；4.项目第一次排期想的不够细致，都是理想状态，实际并未按照理想状态发展；5.项目过程中，没有仔细思考发现隐藏的小问题，导致后续爆发更大的隐患
其实项目出现问题，一般都是出现在项目开始前、进行中和结束三个阶段，而本次问题主要出现在开始前和进行中，而作为产品经理我主要有哪些地方还可以改进，提高团队沟通和工作效率
1.项目开始前：
a.需求罗列要清晰
若是多个不相关需求需，且同等重要，那就挨个确定；针对单个需求，确定细节
b.各时间节点确定时要细致
如果项目开始前做得不够细，极有可能有很多隐藏的问题，和团队确定提测时间（包括客户端完成时间、服务端完成时间）、测试时间（测试环境和线上环境分别的测试时间）、服务端上线时间、客户端发版时间
c.会议要结束前要和团队确定结果，并发邮件给大家
确定结果后，在散会前告知团队成员，若中途遇到问题未能按照计划执行，请回复邮件并拉上大家重新确定变化后的时间
2.项目开始后
a.及时去发现问题
作为产品，每天的工作基本就是发现问题、解决问题，你要想把一件事情做到极致，那你就需要比别人想得多。不要等团队来告诉你，我们要延期了，你更应该自己去思考发现。
如果你觉得你前期做得足够细，但团队还是出现了未如期交付的情况，一定要问清楚原因，我们不是在问责，是在一起想解决方案，实际工作中总有些不可抗力的因素
b.要增强团队沟通意识
作为产品，你是那个推动的人，也应该是那个最积极的人，想要团队沟通机会多、效率高，你要善于去组织。沟通中涉及的知识，你需要去学习了解。
3.项目结束
a.要善于总结，会议总结、项目总结等等。总结是为了让自己能更清楚的认识或更容易记住事物，也是为了提高自己的工作能力。
不管怎么样，请时刻保持你清醒的思路，分析要有条不紊，安排要井井有序，稳住。
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