用户调研是主动出击。
1.明确背景和目的
2.选择目标用户
3.分析用户和问题
4.准备调研内容
5.现场调研
6.总结报告
1.明确背景和目的
背景，什么情况下发起用户调研？是否必须用调研来解决？调研的缺点是花费人力成本比较高。
目的，通过用户调研希望得到的结果是什么？
2.选择目标客户
找出符合产品的用户
典型的用户，通过用户画像，找出典型的用户。
目标用户，时间，地点，配合的程度。
邀约用户，直接说明目的，并告知可能发生的情况。
用户数量，5到10个。
3.猜测用户问题，设定题目。
用户可能的问题，
可能的解决方案
确定访问提纲
数量 10个左右
本品，已知
自己的产品 操作习惯，原因
消费习惯和过程，原因
未知的问题
用户的痛点是什么
哪些操作用户感觉很烦
用户愿意掏钱做什么
竞品，
用户直观感知两者区别
本品竞品使用差异
用户换应用的关键原因
已知的问题追原因
未知的问题要反馈
用户调研是主动出击。 1.明确背景和目的2.选择目标用户3.分析用户和问题4.准备调研内容5.现场调研6.总结报告...
产品定义： 产品调研：市场调研，用户调研，竞品分析需求分析：产品目标，用户需求，用户场景 产品设计： 原型设计：业...
用户调研，通常在产品开始立项前或产品上线后，希望通过针对用户的调研收集用户行为及操作等基础数据，然后从数据分析了解...
用户维度方面：用户调研，用户画像，用户体验，用户运营，使用场景和需求分析 产品维度方面：市场调研，产品思维，竞品分...
一、工作流程：调研市场→调研用户→规划产品路线→分析需求→管理需求 二、工作内容 1.调研市场 目的：分析产品可能...
1.调研 ·市场调研 ·目标用户调研 ·竞品分析 2.需求分析 ·业务逻辑 ·产品目标 ·用户需求 3.原型设计 ...
调研：市场调研、目标用户调研、竞品分析 需求分析：业务逻辑、产品目标、用户需求 原型设计：业务流程、信息架构、页面...
知己知彼，百战不殆。调研用户的需求就是知己知彼的过程，如何获得用户的需求呢？可以运用问卷调查，用户访谈，可用性测试...
一、调研 市场调研 用户调研 竞品分析 二、需求分析 行业/用户痛点&需求 产品目标 业务逻辑 三、功能设计 业务...
前言：不懂开发的设计不是好产品。 一、产品调研 1、用户分析 2、市场调研与分析 3、竞品分析 4、商业模式 1）...
本文标题：产品-004 用户分析之用户调研
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