在微信营销的过程当中,我们一定要有这样的思维,我们在成交客户,微信作为我们的手段,他可以提供这样的价值,比如说通过朋友圈影响通过一对一的客户沟通,但是我们做微信电商,千万不要被微信给限制住,如果这个客户的成交,还需要其他的方式,我们也不要限制。
比如说像车子、楼房、证券这些非常高客单价的产品的,销售工作纯粹的通过微信,往往效果并不是特别的好,因为用户对你的信任度还是不够的。这里要强调一下,微信所带来的用户信任度已经超过了,过去的网页展现你的产品,但是他还达不到一堆的界面所带来的价值,在这些非常高客单价的产品当中,我们可以通过微信做批量的影响客户,高效率的一对一的影响客户,但是,对于那些已经达成意向的客户,我们是可以通过在线下一对一见面,或者说其他的成交流程,跟客户进行沟通的。
最简单的,比如微信更进一步的方式,当然就是打电话,除此之外,我们约客户到线下一对一交流,再除此之外,我们还可以通过在线上的展销会、公开课去进行对客户的深度的影响,比如我们做某一个农产品的时候,也可以运用这样的思路,我们率先选那些高价值客户,年购买额在2万以上的客户,邀请他们来到我们的产地进行观光,让他们能感受到我们的供应商在种植、在生产这些产品过程当中的用心程度,大家在吃好玩好,在这样的过程当中对我们的产品有更深入的了解而在现场我们再一次的二次促销让客户可以购买更多的东西。
以上就是我们用过的,除了通过微信之外去成交客户之后,我们还利用了其他的方式去跟客户去做沟通工作,所以不要限制于微信。
当然我们也强调一下,如果您产品的客单价并没有那么高的话,如果你花了太多的时间在其他的一些不是非常高效率的营销工作上,那么是不划算的,一般来讲,产品信任度越高,我们要在成交流程上做的越来越重,价值越低,比如说几十块钱,几百块钱,一个网页可能就已经把产品介绍清楚了。
比如我们如果说让客户去了解我们的一本书的话,发一段,即使记得文字的介绍,这个时候可能就卖出去了,书这个几十块钱的产品,靠封面就能够自动卖,而一个课程,到达几千块甚至有上万块的课程,如果仅仅是这样的方式的话,那是不太可能成交的。
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