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如果你是销售,一定要学会共情

如果你是销售,一定要学会共情

作者: 三妹杨敏 | 来源:发表于2022-09-20 21:22 被阅读0次

    01

    我今天见了一位互联网的销售,说是一个销售主管与一个业务,整个过程真的让我很多次的想拍案而起,但是我忍了下来,我想听听他在讲什么,结果就是非常高傲的给我讲那些他以为别人都了解的东西。

    说的好像别人不了解就好像是犯罪一样,整个感觉就是压迫与强制,你干什么必须是我说了算,你必须听我的,搞得我内心真的很惶恐,糟糕的是在这个过程,我一激动头又开始了摇动,让我心中真是愤慨之极。

    最终我还是把自己特别讨厌他的谈话方式以及感受说了出来。

    说出来之后,我打开了门,让他们离开。

    这真的是一次特别糟糕的会见,本来的,我们有可能和他们合作的,但是他的谈话方式却让我这么的反感,让我想起了做什么事情,首先想的是共情,想的是如何建立之间的信任关系,

    有了信任的基础,彼此才会谈的更多,销售的原则就是:销售是一种情绪的转移,价值的传递,所以这个点上,必须要有良好的信任基础的,如果彼此谈话不笼,真的是很难会有下一次的谈判的。

    02

    就是我的头摇动的问题,我感到是很难改变的事实了,必须要试着自己的去接受他,因为不接受也没有其他更好的办法。

    03

    生活上,孩子的作业很多没有做,老师打电话过来反馈,我再次开始了头疼,自己不努力学习,真的很难会有好的前程。

    但是我也上过学,也知道学习的不容易,就孩子的问题,该如何解决那?这似乎又成了难题。

    04

    天黑的越来越早了,下班就开始黑了,看着外面黑呼呼的天空,我的内心一团糟糕,找不到方向。

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