最近2个月接受了整装大家居行业的6次访谈,每个访谈都好像教一次朋友一样,虽然说是分享,不如说是碰撞,相互成就,在交流中我的思绪开拓,思考更深入,既加深了对行业的认知,启发了新的思考,又帮助到了他人,找到了成就感。
一,整装大家居的发展要么是节约成本,要么是提高效率,要么是美感。(刘)
欧派整装大家居的供应链组合,经历了2016年强强联合探索失败,2018年以欧派为中心优质产品赋能及单品类突破成功。总结来说,以欧派为中心的优质产品赋能,整条供应链既可以取得物美价廉的效果,既有欧派的品牌输出,又能取得较低的产品价格,这是一种优势;要么就是整个效率的提升改善,比如爱空间的小米装修,通过技术和标准化作业,将工期从60天提高到28天,从而实现规模效应;要么就是给消费者带来绝对的美感组合,而这个是最难整合的一条路,目前还没有见到成熟模式。
二,欧派的供应链是如何实现品类突破的呢?要么就是有利可图,要么就是足够简单。有利可图,比如欧铂尼地板,80%以上的毛利让大家感兴趣,它会抵消掉安装等复杂流程的抵触;足够简单,比如卫浴,木门,将定制产品标准化,一站式配装,不需要技术工种,100%的经销商会接受。而最违背这个规则的,就是瓷砖了,破损仓储等附加的运行费用让这件事变得麻烦,可替代性很若,所以它被整合的可能性就较低。那么,还有一个品类就是全屋家具,单值较高,利润有吸引力,产品又趋向于标准化,那么可替代性就会很强,比如引爆整装市场的送沙发行为。他们受到整合的冲击,远远大于定制产品。
三,对于消费者来说,每个新品推广都会经历消费者教育,认知形成以及爆发增长的阶段。那么如何取得爆品和新品效果呢,那就是定价策略以及产品组合策略了。
比如洗碗机,产品组合策略,保证核心品类的利润,将洗碗机做绑定销售。定价方面,非核心产品以免费和低价来打击市场,让有利可图变得无利可图,提前进入价格战阶段,从而取得一席地位,然后又回归到常态销售。在组合市场,不管是厨电还是大家居,都取得了较好的效果。关键就是要不断发现趋势品类,高价值感品类,从而取得弯道超车的效果。比如小米,优化了供应链而取得了降本的优势,其实整装大家居的地板,或者是合作的洗碗机,都是利用欧派的话语权取得了降本的优势。
四,强强联合是真的联合吗?
合适的才是最好的。比如欧派与方太洗碗机的合作,失败了,但与惠而浦的合作成功了。因为惠在家电行业属于第二梯队,但又有品牌溢价加持,所以成功了。一定要争取到对方的重视,取得利润,才有可能成功。
五,如果京东参与供应链整合,你觉得它的方向是什么?
要么降本,利用技术优化供应链;要么提高效率,创造美观的体验感。降本,合作对象是行业内产品好营销弱的厂家,利用京东的品牌性获得溢价与利润,如小米手机。
要么利用技术优化供应链流程,比如解决物流和仓储的难题,实现物流信息可追踪,创造良好的购物体验;
要么利用技术,简单呈现效果,让购物搭配更简单,整体搭配更快捷,提高效率,比如将效果图的时间缩短至1天以内。
六,如果京东参与商业办公供应链,如何实现突破?
困难点:中小企业采购需求,市场规模预测;采购难题是去哪儿买,效果如何,
单品突破,利用物流,强化服务,一站式解决。
还是利用联名款,打造标杆案例?
商业的魅力就在于,虽然未知,但一切又都充满了可能。
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