格局

作者: wscuihua | 来源:发表于2023-10-23 08:38 被阅读0次

      周末,和妹妹带两个小朋友上街吃午饭。因好久没见面了,小哥俩一路跑跑跳跳打打闹闹好不兴奋,我和妹妹走在后面聊着各自的近况,初秋的阳光照在身上,暖暖的,很惬意。

      从停车场到我们要去的餐厅还有一段距离,需要从商场外围绕大半圈才能到达。途经一家卖车的店铺,店铺不算很大,可以一眼看到这个门是通往商场里面的。因为男孩子对车都比较感兴趣,小朋友就想进去看看。就在我们正打算进门的时候,一位穿着工作装的男士拦住了我们,“这边不能过,你们走外面!”有些严厉的语气把孩子们吓得原地却步。我和妹妹面面相觑,是因为他断定我们不会消费才阻止进店吗?要不然没有理由将顾客拒之门外的呀!原本想跟他理论一番的,但不想破坏温馨的气氛,也不想影响到当时的好心情,我们相视一笑,带着孩子们离开了,继续沿着原路线去往目的地。

      我们吃饭的餐厅可以参加抽奖活动,但每份订单只有一次机会。可是小朋友无论干什么都想要同等待遇,想亲自操作,还都想要奖品。任我们怎么讲道理都不行,大庭广众之下,急的我和妹妹面红耳赤,尴尬至极。没办法我给负责抽奖的小姐姐提议再付一次钱,拜托她多给一次机会,两个小朋友也一脸期待的望着她。小姐姐刚开始面露难色,毕竟这是违反游戏规则的,但她考虑了一下后,微笑着对我们说,行吧!那就给孩子一次免费的机会吧!我忐忑的心瞬间云开雾散,孩子们围着她开心的雀跃着,那一刻,那位小姐姐散发着由内而外的美好。然后,孩子们如愿以偿,拿到了各自抽到的小玩具,心满意足地离开了。

      事后,我不禁在想,同为生意,待客的差别为何如此之大?是卖车的小哥比较精明,有经验,能看出来谁会消费,从而可以精准的选择客户,让自己少做“无用功”?而餐厅的小姐姐人就比较傻,冒着违反规则的风险,免费把东西送人?看起来好像确实是这样的。但是,这两位员工的行为,为这两家店铺带来的是什么?对这两个品牌又会产生怎样的影响呢?如果是你,下次有类似的需求,会选择这个品牌吗?答案是,我会选择后者,但不会考虑前者。

        我想,这便是俗语所讲的“吃亏是福”吧!也由此想到一个词——格局。是指一个人的眼界、胸襟和思维方式。曾国藩说:“谋大事者,首重格局。”一个人的心有多大,舞台就有多大。格局大的人是善良的、谦逊的,有着天宽地阔一般的心胸,懂得将心比心,会发自内心的接受和尊重不同的人和事物。而不会忙着精于算计,斤斤计较眼前的利益得失。

      所谓“失之东隅,收之桑榆”,有舍才有得,会舍才会得,不止做生意,为人处事也同样适用,将目光放长远一点,心态平和一些,做一个肯“吃亏”的人,终有一天会收获意想不到的回报。

     

     

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