今天是我人生第一次正式从事销售属性的工作，直接面对客户，很短的时候也有很多的收获和心得。销售要求的是智商情商双商在线，其中情商部分甚至要大于智商。懂得如何与客户相处，就是销售最基本的能力。能聊和会聊，陌生开拓关系，不仅需要自信强大的心态，也需要对产品深刻的认识，以及平时大量阅读和经历建立起的更加丰盈的内在，才能做到言之有物。
销售每天都需要填的潜在客户表和面谈表，让我联想到了人际关系学中的六度人脉原理。地球上所有的人都可以通过六层以内的关系链和任何其他人联系起来。也就是所谓六次握手规律，最多通过6个人就可以认识一个陌生人。任何人脉的搭建，都需要不断主动和针对性的维系关系，因为心理学里讲到，建立好感的基础就是大量高频次的出现在对方的世界。所以销售人员才需要保持足够的和客户面谈的次数。
我认为销售的核心在于足够自信。销售的本质是情感的传递，价值观的转移。如果自己对产品都没有自信，是很难把产品卖好的。所以销售的第一步是把产品搞清楚，然后建立起足够的信任。在生活中，有很多人会对销售有偏见，认为销售岗位没有任何价值。其实恰恰相反，我认为再好的产品也需要销售。比如毕加索的画和梵高的画都是绝世的好产品，但是梵高一生穷困潦倒，而毕加索却过得很富裕幸福，因为他在世的时候就能把画卖得很值钱。当别人问他，你最好的作品是哪一副的时候，毕加索会回答：“下一副”。所以他不仅是出色的画家，同时也是一个营销天才，更是有史以来第一个能活着看到自己的画被收藏到卢浮宫的画家。但是梵高的画是在他死后才被发掘价值，他的一生活得很凄凉。同样的好产品，懂得销售和不懂得销售，有时就是决定性的。
今天很多人会拿是否创造价值来衡量，认为销售没有创造价值。但价值不仅仅是把产品造出来，市场上同样的好产品可能多的是，能把产品卖出去是同样毫不逊色的能力。
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