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晨读感悟:解决冲突的有效技巧

晨读感悟:解决冲突的有效技巧

作者: 小琴晴 | 来源:发表于2017-08-18 07:32 被阅读19次
一个人的独舞

001

面对冲突和争吵,我往往是不知所措的。哪怕你是对的,对方最后也确认你是对的,有的时候处理不当,或许你好不容易经营的情感账号瞬间清零甚至为负。

尤其是面对朋友家人,最亲最爱的父母,当出现冲突的时候,你光小心翼翼也是不够的。

处理人际关系的能力,貌似是我们最应该掌握也是最有力的武器。

002

你总会有有情绪的时候,莫名的焦虑,莫名的有了情绪,莫名的不回应父母的询问和问题,莫名的妈妈突然对你很生气,莫名的爆发了一场战争一一母亲大人似乎生气并带着情绪的唠叨,莫名的我明明可以去贴近她去服软去道歉,莫名的我就是觉得没错并保持沉默……

真的要时刻谨记,时刻学习,时刻保持清醒一一在父母关系里,关系大于问题本身,维持关系放首位。

维护关系为先

003

或许我情商不低,但面对一些亲密关系,还是需要掌握一些小小技巧,让你更加游刃有余。

因为只有处理好身边的人际关系,你做任何事情才会越来越顺。革命还需努力,处理关系的技巧还待训练加强。

今天学习了面对冲突的三个技巧:承认,区分,解决。

特别喜欢承认这一版块,感觉自己比较欠缺:

引发冲突的现象发生时,我感觉当下的情绪,因为我的需求、利益对我很重要。我们可以考虑一种可行的方案吗?

继续加油

区分,要学会区分行动计划或方案背后双方的需求和利益,区分之后共同商量解决问题。

做到人和事分开,还真的不是件容易的事,但似乎也没那么困难。还是要给自己强调一下,更多时候维护亲密关系大于解决问题。

如果可以,试着用用今天学的三招,也许可以让你从容不迫地解决问题和维持关系,永远远离硝烟的战场。

不要忘了刻意训练,掌握从来不是一蹴而就,好运。

刻意训练

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