ERP运用错了，那是找死；不运用，那是管理落后，然后等死。
我们经常听到很多抱怨：
我们公司上了ERP后效率越来越低了，工作越来越来越繁琐了。
我们公司业务单据经常做到一般发现基础资料是错误的，修改特别麻烦。
我们企业上了ERP，统计增加了四人，会计增加了二名，统计结果反而比以前晚一周才出来。
我们公司仓库入库流程特别慢，很多信息滞后，一周或十天才能出来信息。手工入库当天可完成，ERP系统上来后反而慢了很多。
我们公司采购件都在车间生产了，检验环节没处理，导致领料单都没办法开。
我们生产系统每天领料次数又多，可是主管们一天只审核一次。中间变化不能及时处理，影响生产。
我们公司应付账款起用ERP系统，前面有七八道流程，审核环节太多了。最麻烦的是老板出差了，ERP里的付款就卡在那了。
我们公司总账启动ERP系统，业务单据又多，主管们又不审单，几个月前出错的单据这个月才发现，导致出来的财务报表全是错的。
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从众多企业失败的案例中总结发现：不少企业ERP系统本身就是落后理念与低效方式的集成!
大家想想看：重复审核、层层把关真的是管控企业的灵丹妙药吗？如果，第一道关口没有把住，也就是说做事的人没有做好，后面的审核签字有意义吗？如果每个流程的源头就把事情做对，而省去后面的重复和纠错环节，这将为企业节省多少人工成本，提高多少效率?
在众多企业咨询服务的实践中发现：重复审核、重复签字、层层请示、层层汇报、无事生非、漫长的等待、议而不决的会议是企业管理最大的流程黑洞。
凡是我们习以为常重复进行而不给企业带来价值的活动都是流程黑洞。流程黑洞在不知不觉中耗费了员工大量的时间、消蚀了公司的资源、增加了管理成本、吞噬了企业的利润。可是，我们大多的企业却把这些落后的层层把关、重复确认流程沉淀到了ERP系统里。
这样的管理系统如何提高工作效率？如何提升员工工作积极性？如何为企业创造更多的价值？滞后的市场反应如何让顾客满意？
不是ERP不好，而是我们运用错了，我们把落后的管理方式植入了系统，如果想要ERP系统发挥作用，就必须把规范和优化后的工作方式融入系统。
事实上，ERP诞生之初是和流程再造（BRP）一同起步的，甚至可以说是管理创新的孪生兄弟。
福特公司的结算流程原来有五百名员工，流程再造时，他们大胆打破传统、面向全局、面对客户，把以前人工审核的十四项指标消减到三个指标，结算人员把三项数据输入系统，让系统自动结算转账。如此一来，福特结算部门员工从五百人减少至一百人，以当时年薪二万五千美元计算，一个流程再造一年就为公司省下一千万美元。
优化流程只是为了减少重复和无效、固化标准、提高效率，而非为了减少员工，一切以减少员工为目的得流程优化均为噱头。
服务过的中小制造企业，通过流程再造年节省几万、几十万的比比皆是。很大部分就是从重复工作和无效工作中节省下来的。如果先做好基础规范和业务流程优化。再上ERP，必定事半功倍，我们也很欣喜地看到有不少企业在上ERP之前会花很多精力在做基础规范和流程优化。
最后再次强调：造成ERP低效的不是系统，而是落后的管理，只有把好的管理理念和好的管理方式植入ERP，才能真正帮助企业驾驭管理系统。
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