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增长裂变精进社+第四周复盘+江小南

增长裂变精进社+第四周复盘+江小南

作者: 三尺红尘 | 来源:发表于2018-11-13 19:37 被阅读18次

    ————项目小结————


    1、需求/目标

    需求:为鉴锋的知识星球拉取新用户

    目标:2000名新用户

    2、现状分析 (行业背景)

    2018年以来增长裂变成为一个十分热门的词,很多公司的市场和运营人员纷纷开始研究增长裂变的相关方法。以鉴锋为代表的基于微信生态的裂变由于效果明显,引来很多公司纷纷效仿。市场上也出现很多关于增长裂变的课程,但质量参差不齐,鱼龙混杂

    3、活动概述

    用户:0-3岁的互联网运营人员

    渠道:精进社成员及成员相关资源

    目的:为鉴锋知识星球拉新

    时间:2018年11月6日至11月9日

    玩法:H5分销+群裂变

    4、活动结果

    数据截止

    H5独立访问量:8076

    订单数:2078

    详情页转化率:25.73%

    分销订单数:1740

    分销占比:84.73%

    5、裂变因素

    1、鉴锋知识星球、混沌大学广州的课程

    2、H5分销

    3、精进社成员协助

    6、不足之处

    课程:用户体验不是很好

    讲师:讲师数量上比较少,只有鉴锋一人,

    渠道:渠道比较单一,基本上主要靠朋友圈转发

    社群:社群管理和维护不足

    宣发:对分销推广人员的影响力没有充分发挥出来,

    工具:1、一开始海报的刷新比较慢。2、二级分销的奖金设置没有很及时,系统出现了问题。3、系统一开始出现了问题,导致部分用户无法付款。

    7、建设性要点

    课程方面:临时加入了混沌大学的课程,增加了裂变诱饵的吸引力

    渠道方面:精进社成员的自身渠道的挖掘

    社群方面:水军方面的运用(都是精进社内部成员作为自愿者)

    ——全流程复盘——

    一、初案阶段

    1、需求分析

    各种裂变的玩法、工具、以及背后的核心逻辑

    最新裂变玩法的技巧和案例

    其他各种运营知识和技巧

    结识志同道合的朋友、各种渠道对接的机会

    2、玩法初步设计

    分销

    用户路径:

    出现问题:暂无问题

    下一次会怎么做:

    二、立项启动

    2、玩法设计

    玩法:分销H5

    选择原因:原定计划

    用户路径:

    出现问题:暂无问题

    三、项目排期

    这个暂时没参与

    六、标题及大纲

    情况说明:这个没有参与

    七、讲师名单

    情况说明:

    以鉴锋为星主的知识星球的,主要是每日运营案例的拆解等,以及9000+运营同行的资源

    讲师最终名单:鉴锋

    出现问题:部分消费者会误以为是鉴锋每天来做案例拆解,但是进入星球后并没有看到鉴锋的案例拆解,更多的是很多同行做的案例拆解,导致消费者感觉自己有上当的感觉

    下一步怎么做:在宣传海报上做好说明和解释

    九、工具方面

    流程回顾:鉴锋团队自己开发的分销系统

    出现问题

    1、卡顿

    2、支付问题

    3、返利到账问题

    下一步应该怎么做

    1、提前反复调试好系统

    2、是否考虑市面上的其他系统作为备选系统

    十、渠道方面

    流程回顾:招募分销推广大使——组建分销队伍

    出现问题

    1、除了朋友圈转发外没有其他宣传渠道

    2、部分分销推广大使并没有真正参与分销

    下一步应该怎么做

    1、先联系KOL,让KOL自行组队招募分销成员

    2、推广大使分成小群管理,这样方便驱动和后期我运营管理等

    十一、分销玩法

    流程回顾:

    1、用户在朋友圈看到海报——扫码二维码——购买——进群——引导分销

    2、用户在朋友圈看到海报——扫码二维码——参与分销

    出现问题:

    1、二级分销返利没到账。

    2、用户支付后找不到进群入口

    3、出现无法支付的问题

    下一步应该怎么做:提前调试好系统,内部先反复测试

    十二、社群方面

    流程回顾:用户支付成功后扫码进群——群里引导分销——发放课程和星球链接

    出现问题

    1、由于微信限制原因导致鉴锋无法入群发放星球链接,导致很多用户氛围比较躁动

    2、部分用户不熟悉操作。存在不会操作的问题导致用户体验打了折扣

    下一步应该怎么做:

    1、提前准备好备用的微信号,

    2、提前录制好操作指南,引导用户操作

    ——活动上线遇到的问题——

    1、海报刷新慢

    原因是:系统问题

    解决方法:重新调试系统

    2、部分用户无法支付

    原因:系统问题

    解决方法:重新调试系统

    3、二级分销返利没收到

    原因:系统问题

    解决方法:重新调试系统

    .......

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