————项目小结————
1、需求/目标
需求:为鉴锋的知识星球拉取新用户
目标:2000名新用户
2、现状分析 (行业背景)
2018年以来增长裂变成为一个十分热门的词,很多公司的市场和运营人员纷纷开始研究增长裂变的相关方法。以鉴锋为代表的基于微信生态的裂变由于效果明显,引来很多公司纷纷效仿。市场上也出现很多关于增长裂变的课程,但质量参差不齐,鱼龙混杂
3、活动概述
用户:0-3岁的互联网运营人员
渠道:精进社成员及成员相关资源
目的:为鉴锋知识星球拉新
时间:2018年11月6日至11月9日
玩法:H5分销+群裂变
4、活动结果
数据截止
H5独立访问量:8076
订单数:2078
详情页转化率:25.73%
分销订单数:1740
分销占比:84.73%
5、裂变因素
1、鉴锋知识星球、混沌大学广州的课程
2、H5分销
3、精进社成员协助
6、不足之处
课程:用户体验不是很好
讲师:讲师数量上比较少,只有鉴锋一人,
渠道:渠道比较单一,基本上主要靠朋友圈转发
社群:社群管理和维护不足
宣发:对分销推广人员的影响力没有充分发挥出来,
工具:1、一开始海报的刷新比较慢。2、二级分销的奖金设置没有很及时,系统出现了问题。3、系统一开始出现了问题,导致部分用户无法付款。
7、建设性要点
课程方面:临时加入了混沌大学的课程,增加了裂变诱饵的吸引力
渠道方面:精进社成员的自身渠道的挖掘
社群方面:水军方面的运用(都是精进社内部成员作为自愿者)
——全流程复盘——
一、初案阶段
1、需求分析
各种裂变的玩法、工具、以及背后的核心逻辑
最新裂变玩法的技巧和案例
其他各种运营知识和技巧
结识志同道合的朋友、各种渠道对接的机会
2、玩法初步设计
分销
用户路径:
出现问题:暂无问题
下一次会怎么做:
二、立项启动
2、玩法设计
玩法:分销H5
选择原因:原定计划
用户路径:
出现问题:暂无问题
三、项目排期
这个暂时没参与
六、标题及大纲
情况说明:这个没有参与
七、讲师名单
情况说明:
以鉴锋为星主的知识星球的,主要是每日运营案例的拆解等,以及9000+运营同行的资源
讲师最终名单:鉴锋
出现问题:部分消费者会误以为是鉴锋每天来做案例拆解,但是进入星球后并没有看到鉴锋的案例拆解,更多的是很多同行做的案例拆解,导致消费者感觉自己有上当的感觉
下一步怎么做:在宣传海报上做好说明和解释
九、工具方面
流程回顾:鉴锋团队自己开发的分销系统
出现问题
1、卡顿
2、支付问题
3、返利到账问题
下一步应该怎么做
1、提前反复调试好系统
2、是否考虑市面上的其他系统作为备选系统
十、渠道方面
流程回顾:招募分销推广大使——组建分销队伍
出现问题
1、除了朋友圈转发外没有其他宣传渠道
2、部分分销推广大使并没有真正参与分销
下一步应该怎么做
1、先联系KOL,让KOL自行组队招募分销成员
2、推广大使分成小群管理,这样方便驱动和后期我运营管理等
十一、分销玩法
流程回顾:
1、用户在朋友圈看到海报——扫码二维码——购买——进群——引导分销
2、用户在朋友圈看到海报——扫码二维码——参与分销
出现问题:
1、二级分销返利没到账。
2、用户支付后找不到进群入口
3、出现无法支付的问题
下一步应该怎么做:提前调试好系统,内部先反复测试
十二、社群方面
流程回顾:用户支付成功后扫码进群——群里引导分销——发放课程和星球链接
出现问题
1、由于微信限制原因导致鉴锋无法入群发放星球链接,导致很多用户氛围比较躁动
2、部分用户不熟悉操作。存在不会操作的问题导致用户体验打了折扣
下一步应该怎么做:
1、提前准备好备用的微信号,
2、提前录制好操作指南,引导用户操作
——活动上线遇到的问题——
1、海报刷新慢
原因是:系统问题
解决方法:重新调试系统
2、部分用户无法支付
原因:系统问题
解决方法:重新调试系统
3、二级分销返利没收到
原因:系统问题
解决方法:重新调试系统
.......
网友评论