由一张高额水费单想到的

由一张高额水费单想到的

最近发生了一件让特别烦心的事情，当时郁闷了好几个小时。

事情的起因是这样的，在一个立秋之后的下午，大家知道合肥是没有秋天的，只有夏天和冬天，我在自己租房里面吹着空调，喝着饮料。突然之家门咚咚咚的直响，我在想这个是谁啊，敲那么的响门，后来想想自己特别感谢这个敲门的阿姨，让自己通过这件事情学到了不少东西。

敲门的阿姨在门口问了下：你们家里是不是有其他的地方漏水的啊，我上个月和这个月抄表发现你家水表是100吨用水，我们要进来看看你们这里可有漏水的情况。我说好像真的是的哎，上个月我交的水费还不少，没咋注意啊。

353度数的水表

当时那个阿姨就说，唉，我给你反馈一下公司里面去，让他们正好人也在楼下，上来的时候给你看一下是哪个地方，有没有漏水的情况。大概过了10来分钟上来了一位大叔大叔在去看完整个的水管之后说，你这个厕所的上水是有问题的，它会自动的上水，但是，水上来之后会自动的流走，而这个流走也会被水表定位说你这个水是排出去的，这样的话也是算到你整个水表的流量上面的。

因为我租的这个房子是属于房东的，所以这个时候我就打电话给自己的房东，告诉了他这个情况，其实当时自己心情是特别生气的，因为大家知道那个一吨水的话，价格是在4块钱，100吨水，基本上是400样子。

我就立马打电话给房东，当时的语气也不是太好，我说唉，房东啊，现在出现了这个情况是这个样子的，就是那个东西漏水，然后现在漏了100吨水然后房东说你先把那个东西关掉。房东又说，如果说这件事情是你告诉我了，我没有去修，这笔钱其实会由我来决定做承担，但是现在的情况是。这个东西是因为你没有发现它是漏水的而导致流出去的水，那这个钱是需要你自己来去进行做承担的，因为这种流水其实是可以看到的，但是因为你们之前经验不足，可能是发现不了这个事情。

我当时其实是特别去生气的，但是但是其实我有转念一想，在脑海里回想了一下我打这个电话的目的是为了什么，是为了跟房东吵一架，还是说为了能够把这件事情去进行做解决，让自己后面钱不会再白白的流失。

所以当时我就换了另外的一种语气，告诉房东说第一这件事情你什么时候去进行，能够处理完毕，最后和房东去达成一致，在这两天之内去修理完成。

那么以后如果说还遇到这种情况，怎么样去处理呢？如果说是个人整个租房，可以去每个月查看自己的水表或者说电表，但出现异常时，一个月能够及时的去进行发现和处理，这样的话避免去其他重大的损失。

对自己的第2个启发就是在于当我们遇到事情时，或者说跟对外去进行沟通时，首先我们要先想一下自己的目的是什么，你自己是为了达到什么样的一个目的，第2个焦点呢就是为了达到这个目的，你想为两者之间的关系能够去达成什么样的，是什么样子的一种关系，第3个呢，就是为了达成这个关系，你可以做些什么，怎么样能够很好的和对方来去进行沟通，达到自己的这个目的。

第三，同时因为作为一名培训师，对于自己经常讲课时都会说到一念之转，在这个时候其实自己也是应用了一念之转的想法，我自己所要关注的目的想要的达到的目标是什么。

第四，自己也可以通过学习的SCQA结构，根据自己之前所遇到的这件事情，整理出来一个相关的案例或者说故事，在自己的学课堂上去进行作讲授。