“欺骗”

什么是欺骗？
前几天，当收到短信提示，广州银行信用卡账单快逾期时，感到非常不解，查询账单后才知道被收取了年费288，当时就懵了。
办过多张信用卡，也使用信用卡超十年，第一次在不知情被收取年费，记得这张广银卡才办了一年有余，这才开始第二个年度，“首年免年费”，怎么会被收取年费呢。
咨询客服，被告知“首年消费6次免年费”这才是他们银行的政策。
办卡时候被告知“首年免年费”，作为使用过多个银行的信用卡的经验，理解的意思是“首年无需限制消费也是不收取年费，第二年后有条件的免年费。”
“首年消费6次免年费”，办信用卡，一般申请了也会使用，一年使用6次，似乎也是一个随手的事情，似乎同样也是免收取年费，那么，作为销售，能不能说“首年免年费”呢？
多年使用信用卡，当客户经理和我说“首年免年费”，大脑根据历史经验判断“和别的银行一样嘛，没什么优势的条件。”然后就不在意这句话了。
然后就是“被收取年费了”。因为没达到条件，当下因为微信支付和支付宝支付的原因，信用卡使用的频率并没有以前那么高了，本来自己手上信用卡的使用的初衷是，维持信用记录的良好以及保持一笔能被使用的备用金。
当下不太喜欢现在的销售行业原因是，“隐瞒”，只告诉你你最想知道的好，然后等你成交后发现其他的。大部分的情况都是这样，让你自己理解的“你以为”都是这样的，实际上呢“隔行如隔山”。
“快速成交”，很多时候就是需要客户当时“一时的决断”。
……
不懂，不说全，算是“欺骗”嘛？