就在昨天晚上,一篇《就算老公一毛钱股份都没拿到,在我心里,他依然是最牛的创业者》席卷了朋友圈。大家的愤慨,同情、理性、甚至是不解,弥漫整个朋友圈评论区。作者的老公是一位理工技术男,7年的创业时间,作为公司第二个员工,到最后发现自己一分钱股份也没有,在没有白纸黑字的条款协议,7年时间回报几乎是零。文章迅速破10万+且打赏次数超过2万次,评论区安慰的,offer,人肉公司的、寻求联合创始人的,及鼓励加油的。今天,我们将从营销,从公司角度,公关角度来分析文章背后的潜在的风险及意义。
首先,在营销角度,文章的转发量及阅读量如此惊人,是常规性所打造不出的。也同样证明了,激发不了的情绪内容,很难产生传播,文章作者的写作手法,用词平淡而又让人产生情绪波动,赋予了一个创业人物更贴近我们生活的场景,大家会随着人物起落而情绪波动。另外刷屏的那位创业者的妻子,是一个为丈夫打造不平的女子,而文章所描述男主人公不希望参与这些,让自己公司得到损害,善良,而又纯情的想法让众读者会潸然泪下(最后一张图,让大家放弃是炒作舆论想法)。试问下你自己,你当时读到这里,是不是心理在骂街。由此可见,10万+的文章,要不然像同道大叔那样,有着一群脑残粉的星座爱好者;要不然就像一条二更这有情怀文章的输出;要不然就像咪蒙带有讽刺,炒作的心灵鸡汤;更不然就像果壳网、金错刀、李叫兽等犀利干货的文章。当你满足人类的需求如:故事曲折、情绪波动、道德舆论、升华个人优越感、价值干货、好玩搞笑、贴近生活等任意几点,或许离着10万+文章越来越近。
第二,站在公司角度讲,这篇文章会让整个公司的危机公关面临很大的波动曲折,甚至直接影响到公司的股价。虽然作者从始到终没有暴露出公司的名称。但文章先后提及了好几次甚至重复性的关键词,李开复、创新工场、手机游戏公司、维亚大厦、致真大厦、2017年的四年前,已经创业三年,这几个维度的关键词,已经严重且有意暴露出公司的信息,在文章发出后,就看到各种平台,通过人肉曝光公司的信息。
被人肉的企业人的行为很容易被情绪操控,不管是什么事件,单且只有一种声音的时候,必失公允。后面也未必有反转上演,政治上叫专治(独断)带来起义(反革命),传播上叫绝对化带来质疑声,哲理上叫“过犹不及”。
对于这家公司的来讲,无疑是重锤一棒,老板人格及信用遇到了史无前例的危机,个人信誉及口碑舆论也会在行业内,甚至投资圈内疯传。不管是下次创业还是公司招聘,甚至是市场品牌拓展,都会在口碑上,产生一层看不到的屏障,也许不会发现,也许就是一个长久的战线。
在公关角度分析,企业公关要面临如何解除危机,通过不同的途径来洗白企业,甚至是相互爆料把整个事件搅得更浑。常见的手法如:跟文章的作者所描述的有所差距,在工资上,并不是20k而是40k或者更高,作者实在有意博取大家同情。第二:男主人公在贪污或者其他的不利于公司正常竞争手段,导致CEO不敢放权放股给个人。第三:公司会抛开道德评论,站在评论甚至是舆论的最高点,理性分析作者每一句话,还原事实真相。
以上是个人对此事的评论分析,也许说的不对,也许说的很有理,营销人有营销人的分析,公关人有公关人的角度。面对事实,创业不易,创业者何苦为难创业者。
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