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情绪是一把双刃剑

情绪是一把双刃剑

作者: A赵萌 | 来源:发表于2021-04-25 06:53 被阅读0次

    昨天有同事联系我,说是我发布的活动链接设置了原创,导致他无法编辑类似的活动链接。由于当时手上有顾客,没能及时回复他,等顾客走了一看消息,对我真是冷嘲热讽。我顿时怒气冲天想直接怼回去,字都编辑好马上要发出了,突然撤回了。因为第一自己本身有错在先;第二发出去后,心情虽然舒畅了,但后期见面肯定尴尬而且还得想办法缓解关系。

    于是我变了一种处理方式,主动承认错误,经过积极沟通,把这个小误会解决了。通过这件事儿,发现自己也是有脾气的,如果任由情绪摆布的话,最终的结果肯定会糟糕一下。

    要是你遇到类似的问题,你会和我采取一样的处理方式嘛

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