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MEET产品思考-音视频缩放功能

MEET产品思考-音视频缩放功能

作者: 送你一张二向箔 | 来源:发表于2018-10-20 18:11 被阅读0次

问题背景:

做到视频&语音聊天时,遇到了是否要对窗口进行最小化,方便用户去进行其他操作,细化了这个问题

1、缩放功能对于主播与用户是否有价值?

2、该功能会对用户的使用流程与体验产生什么影响?

思考:

缩放功能本身是帮助用户可以暂时跳出当前的功能使用,短暂去使用其他的功能,并提供快捷入口回到之前的页面。常见的例子比如:斗鱼的直播窗口缩放、微信的公众号文章悬浮窗口,目的都是帮助用户暂时脱离当前沉浸式的体验去处理其他事务,去看看外面有啥主播可以看、去回复一下别人的微信消息都是如此。

对于用户来说,这个功能会比较鸡肋,因为在与主播进行视频连线时,用户去使用app的其他功能的需求度比较低,作为付费的用户肯定是希望沉浸式的体验整个视频连线。

          而对于主播来说,此功能是有价值的,主播可以在聊天时,可以继续回到app页面与其他用户聊天,获得更多的收益,但这样势必也会转移主播的注意力,不能专心与当前用户进行聊天

    对于平台型产品来说,一个功能的好坏要综合评价两端用户的影响,若一个功能对一方有力,对另一方不利,就应该谨慎思考功能价值,对整体的产品目标是否会造成波动影响。对于Meet来说,产品应优先服务于付费用户,鼓励主播更加专注的去完成当前的音视频聊天,而不是让主播分神去完成更多潜在订单,影响用户的体验,从长期来说是对产品不利的。

总结:

1、缩放功能对于用户的价值较低,对主播的价值较高

2、缩放功能会显著影响到用户的音视频聊天体验,从长期看这对产品是不利的

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