今天忙碌一天的工作,就是解决一些工作上的问题。
今天的工作遇到好多问题,也是一些小问题,也可以说是一些大问题。
关于我们这次销讲门票费用的合理运用。
怎么合理运用,我们公司第一时间是答应我们的客户?只要签到以后,就立马退还给客户定位费用,没想到的是往后拖了好几天。
这的原因来源于,我们这次签完到以后,没有及时的把定位费退给我们的客户。
二导致客户,对我们工作上的不满,而导致我们客户对我们公司失去了信心。
这个问题,推荐老师第一时间反映给我,而我第一时间反映给了我们的上级领导。
我们推荐老师,问我具体时间的时候,我没有办法回答他们的问题,因为没有接到上级的指示,我不知道如何的去分配这笔费用,我只能安抚我们的推荐老师,讲这笔费用我们会发下去,因为这笔费用,我请示到我们的上级老师。
我们客户老师有很多的抱怨,很多的埋怨,讲我们公司明明讲的,签完到就要反馈给我们的客户,而我们我们公司到现在一直没有反馈给我们客户。
我们没有第一时间发给我们客户,也是有原因的,因为总部没有第一时间把名单反馈给我们,我们无法核实的,我们客户的名单,所以定位费一直推到今天。
当我把名单一整理清楚的时候,我把名单第一时间发给我们每个老师一份,并且给我们每位老师讲事情的经过,有的老师可以理解,有的老师不理解,不理解也是有原因的,因为我们没有兑现我们的诺言。
把名单整理好,还要向我们的财务核实,我和我们财务核实清楚,这笔定位费,我们才可以发放到客户的手里。
因为现在不管做什么事情都要讲求有凭证?现在的社会是发展的社会,现在的社会做什么事情都要有凭证的?
不管我们做任何事情,不管我们做大要事情,只要我们有足够的凭证,只要我们有足够的证据,我们就可以拿到我们相应的结果。
当我今天一一核实名单的时候一样,只有我把名单整理清楚,把截屏发清楚,财务那边才会第一把定位费,转到我们客户账户,因为没有合理的凭证,没有清楚的截屏,财务是不会把钱转到客户账户里面的。
我天一边忙碌着自己的工作,一边忙着和客户解释着,就这样整整一天的核对,我就这样我在不断的整理,在不断的解释,这一天的时间过得很快。
忙碌的一天的工作经历,就是这样子,忙碌的一天工作就是这样完成,忙碌的一天工作就是这样,不断的解释忙碌的一天工作,就是不断的沟通,忙碌的一天的工作就是解决今天所有的问题。
完成一天的工作,就是对今天最大的收获。
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