读书清单《情商》Day004
001、认识自己
认识自己是情绪智力的基石，意识到自身情绪的发生。
002、自我意识
自我意识是自我观察，像一个旁观者一样自己观察自己而且保持中立，也知道自己的情绪也知道自己对该情绪的看法。
003、情绪处理
自我意识：这类人在情绪发生时有清晰的认识，能很好处理好，人生比较乐观。
吞没：这类人被情绪主宰，无法控制自己情绪生活，经常感到压抑和情绪失控。
接受：这类人清楚情绪发生时的感受，但是愿意接受并不愿意改变。
004、没有感觉的人
这类人具有述情障碍，内心有感受但是不会用语言准确表达自己的感觉，即没有自我意识。
005、心灵的语言
情绪就是心灵的语言，有两个层次即有意识的和无意识的，无缘无故发火是情绪的无意识作用，一旦变成有意识的就会做情绪管理，摆脱不良情绪。
006、管理情绪
无论是低潮还是高潮的情绪都给人生增添了趣味，消极和积极情绪的比例决定了人的幸福感，管理情绪的目的是达到一种平衡，不做激情的奴隶。
007、愤怒
愤怒是最难控制的情绪，但宽容、积极和移情可以减少愤怒。
消除愤怒的方法：获得缓和性信息、换个环境并分散一注意力、在萌芽状态遏制住并写下来。
第四章，第五章至75页。
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