今天是日本黄金周后的第一个工作日，路口转角的那家果蔬店也开门了。我照例去他家买些菜。
结账的时候那个年轻的女孩好像起先打错了价，点了一通后，又重新敲了一遍，我就起了疑心。付过钱拿到小票后，我到店门口一一对我刚才买的这五样菜，发现没有一样是价格250的。出错了的是一颗生菜，标价150日元。我不会说日语，可这也不影响我去找他们评理，我指着小票上250的那个价，又指指袋子里那些菜。女孩接过菜又对了一遍，叽里咕噜说了一堆什么，打开收银机，拿出了108日元退给了我。出店后我继续在门口的那些菜那里张望了一下，有个年纪大一点的女人从店里跟出来，举着手机屏幕给我看，是一行中文：“你会说日语吗？”我摇头。她在手机上又捣鼓了一下，再次举起给我看：“消费税。”哦，她看我还不走，以为我没想明白为什么差100，却给了我108呢。我笑了一下（当然戴着口罩，对方可能没看到），转身离开了。
之前还有一次，我也觉得他们算账出了问题，不过女儿一向用手机支付，所以没有明细小票，一笔糊涂账就过去了。我今天偶然认真对对，就逮个正着，感觉这个小店真是有点不可信了。
信任真的是很微妙的东西，建立的时候悄无声息，倒塌的时候却轰然作响。
我刚来时，女儿常跟我说，日本是个信用社会，普遍讲究信誉。住家房门或邮筒上会标注真实姓名，又讲究隐私保护，所以很忌讳行人在家门口停留或拍照；商家都是明码标价，没有讨价还价的必要，所以不会日语的外国游客也可以在这里放心地消费。一般人也很重视自己的信誉：跑运输的司机，名字印在车门上，承诺安全驾驶，接受大众监督；公共卫生间的保洁员，打扫完卫生，会在洗手台上摆个印了自己名字的牌子表示已经打扫完毕；日常生活的一些小事，比如预约饭店，美发店什么的，都是实名。预约本身不收费，但是听说很少有人预约后却无故不去的。用了自己的名字，就意味着遵守规则，信守承诺。人把自己当回事，人家也就会把你当回事。人人讲信用，其实人人都活得轻松。
在这里一年，我经历的大多数事情都是向善向好值得信任的，可是和谐社会难免也有不和谐的音符，希望这些小杂音不要影响主旋律。
网友评论