我是一个理财小白,前一阵子学了一些理财最基本的小知识,突然就对理财来了兴趣,觉得蛮好玩的。
尤其是国债逆回购和场内货币基金ETF的组合,基本没有风险,又有国债逆回购小抽筋的刺激,就更有意思了,于是屡屡去玩。
每一次都玩得很顺溜,周四买一天期的国债逆回购,享受三天利息。周五用这部分资金买场内货币基金ETF,下周四卖出,再买国债逆回购,如此循环。每一次,场内货币基金ETF的利息在卖出后的第二天就会到账,从未错过。
可是,这一次国庆长假的大游戏却出了意外。我是9月27号买的国债利回购,28号用这部分钱买了场内货币基金,10月9号证券市场开市卖出。按常规10月10号利息就应该到账了,然而没有动静,11号也没有到账,12号还是没有,一直到今天也没有。菜鸟我懵圈了!
想问吧,又不知道问哪里。转念又想,涨乐财富通这种正规的APP绝对不会出现差错,利息没来一定是有原因的。反正也没多少钱,算了,懒得管了。
然而,我终究修为不够,做不到难得糊涂,想到这个就感觉脑中塞了一团棉花似的不舒服。于是,我下定决心要弄个明白。
找客服吧,找来找去只有智能客服,我深深叹息了,但也只能死马当活马医试试吧,我把我的问题输进去,果然答非所问。
放弃吗?不甘心。
我又去问度娘,确认了货币基金确实应该有这部分收益,那就更奇怪了,难道这收益长了翅膀飞到九霄云外了吗?
不甘心,继续搜。
哈哈,功夫不负有心人,在一篇介绍货币基金的文章中,我竟然看到了找人工客服的方法。
不知道是否正确,且试试吧。我在和智能客服的对话框中输入了“转人工客服”,眨眼间人工客服就跑出来了。想一想这是顺理成章的程序,机器解决不了的事情当然得靠人,人永远比机器强大、贴心,我可真笨呀!
下面的事情就简单了,毕竟是和人沟通,人工客服先告诉我:“感谢您耐心等待,正常情况下是下一个交易日会有现金入账的,达到100份会以份额形式入账。”
见我懵懂没有反应,他又热情地建议:“您在资金明细中没有查看到,我给您查询看下的可以吗?”
求之不得,我立刻同意。
在和我简单核对基础资料以后,客服帮我进行了查询,最后告诉我:“感谢您耐心等待,您这个基金是达到了100元的收益后会以份额入账的,您这里是有2份的份额入账的,您可以看下持仓里,目前有2份的份额。您也可以通过交割单查看,是会有红股入账的显示的。”
我摸索着看了下持仓,果然有2份的份额。脑中塞着的棉花立刻化为彩霞朵朵,通透又美丽,真是太高兴了——有探索成功的小喜悦,也有长了知识的小开心,下次我可就懂了!
看来,遇到问题还是弄个明白好呀~
(本文写于2023年10月16日)
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