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事之本心

事之本心

作者: 徐来05 | 来源:发表于2023-08-29 10:52 被阅读0次

      人做事的本心到底是什么?

      我在一家私企上班,负责电子产品售后的工作,2年前我怀着梦想来到这里,在公司出现质量危机的时候,质量部以及公司高层一起上阵解决客诉,尽管当时下班晚,上班还要准点,尽管每个人都疲惫不堪,但是看见事情在一点一点被处理,我们还是很有自豪感的。

      去年开始,质量部高层大变动,人力缩减,导致每个人超负荷工作,好不容易挨到新部门负责人到位,新部门负责人为了在老板面前建立价值,接了太多不是流程上定义不是本部门的任务,人力还是持续欠缺的情况下,新部门负责人的这个操作无疑是雪上加霜,而其他部门的人反而乐道其中,可质量部人员苦不堪言。

      一个部门的负责人刚来,想要体现价值可以理解,可是如果一个部门的负责人只会发号施令,不懂得体恤员工,那么他是无法被员工接纳的,员工的利益和权益受到不公平对待时,那么负责人就要去为员工争取,这样,手下员工也会有工作的动力,人与人之间是相互的,领导不只是要安排员工的工作,还要懂得如何管理员工。

      管理员工,最佳的做法是你要能有责任有担当,每当出现问题时,作为部门负责人,你是有管理上失职的问题,而不是质疑你底下的员工,事情可以底下的员工做,出了问题你就要有担当责任的勇气,不然只会事事亲自动手。

      所以做事的本心是什么?是问心无愧,不是用人朝前,不用人朝后,是换位思考,不是只会发号施令,不懂得体恤下属,是将心比心,如果不是失望透顶,没有人愿意剑拔弩张!

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