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体制内沟通潜规则,老官场道出许多秘密

体制内沟通潜规则,老官场道出许多秘密

作者: 卧龙焦点 | 来源:发表于2017-08-15 20:44 被阅读85次

    一、从一开始就让他说是

    许多人都有这样的感受,需要就某个观点劝说别人,但并不是容易,在这里,告诉大家一个技巧,就是从一开始就让对方说是。人都是有自尊心的,如果你劝说别人一个观点,或者布置一项工作,如果刚开始谈的时候,对方就不同意,那么,不管你再努力,都没有效果。这是因为,每个人都要维护自己的权威或者地位,既然我怕一开始就反对了,你再怎么说,我都得反驳你,因为,我要继续坚持我说的是正确的。所以,一开始就很重要,你就要想尽办法,让对方同意你的观点,一直顺着是是是的步伐下去,这样你就能很顺利的劝说对方。举例来说,你给分管征迁的副镇长布置任务,说现在必须动员镇、村力量抓紧完成剩下任务,尽管任务多,但都得完成。如果,对方说,现在压力大,完成不了。那么你再怎么说,都没有用的,对方会一直找理由佐证任务如何多。如果你这样说,现在征迁拆迁难影响到了群众利益,影响到整个项目的完成,是不是?对方说是的。那你说,问题主要在于进度不快,是吧。对方说,是的。你再说,进度不快,原因在于镇、村的力量没有完全发挥出来,是不是?对方说,是的。你最后再说,那就动员力量共同参与到征迁中来吧。结果,肯定是你想象中的。

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    二、给他出选择题谈话时,你想表达一个观点,如果直接说出来,大部分的人或者有逆反情绪的人都不会同意你的观点,如果你给对方提供个选择,比如,你认为方案一好呢,还是方案二好呢,这样,对方就已经陷在这个问题了,稍不注意,就会考虑两个方案选哪一个了。到这里,还未算最好,根据习惯,多数人喜欢第二个方案,即,对首先提出来的方案有天然的排斥情绪。所以,想表达一个观点,就放在第二个方案里吧,试试看,效果会很好。举例来说,如果想约人吃饭,直接说不好,你可以这样说,晚上,我们一起去唱歌,要不去吃饭吧。结果,估计就是别人同意跟你去吃饭了。三、善意谎言最有效如果你请一些人吃饭,但忘记了某一两个人,人都快到齐了,怎么办,可以化被动为主动。你可以直接打电话说:请你吃饭,怎么还没到,一副已经通知的样子。对方会说,没收到通知,你说早发短信了,没收到么?你坚持发过短信了,可能是通信的问题,这样,对方会立马赶过来,而不会怪罪于你。

    四、让他觉得是自己主意如果你想说服对方,尤其是上级领导,你直接说出你的想法,希望立马领导就能同意你,估计很难。那么,如何才能起到效果呢,把握两点,一是要让领导有思考的时间,就是说,要提前跟领导说。二是要在不知不觉中把你的思想渗透到领导心中,让他自然接受你的看法,并认为是自己的想法。比如,你想说服领导开展一项工作,你可以提前一段时间在无意中说出开展此项工作的好处和意义,没有得到领导的批评就算成功了一半。你的想法已经在领导心中留下了印象了。过段时间,你提起这个事情的时候,领导可能就会大谈他的想法,而这些是你早就告诉他的。从中,我们得到两点启示:一是许多工作可以同步开展并提前做准备,千万不要认为事情多,等忙完这个事情再去忙其他事情。二是一定要让对方觉得这个办法是我自己想出来的,当然,这是最高境界。五、不给他思考余地如果你问一个人是否已经回本地了,他如果想忽悠你的话,肯定会说,还没回来。你如果说,你什么时候回来的,他来不及思考,就会顺着你的思维回答,什么时候回来的。从这个例子中,可以学到,如果想知道你的答案,直接问是不行的,必须先给对方下个“圈套”,让其在里面思考。再比如,你想知道某人昨天忙什么了,你直接问,他肯定说没忙什么。你如果一开始就说,昨天晚上你打牌打到几点的?即使他没有打牌,也会说出比没忙什么的答案好。(体制内夜读)

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