刚毕业的你,对于新的工作、新的生活一定有很多憧憬吧!是否想象过自己在职场上挥斥方遒?在会议室里侃侃而谈?在客户那里如鱼得水?老板对自己多加赏识、相见恨晚?年年加薪?隔年升职?想着终于可以花自己的钱,开启随意买买买模式,就觉得浑身舒适?
不是泼你冷水,也许,工作没有你想象得那么容易。
挣钱比你想象的要难。要想挣钱,首先就要受得了气。比如:老板的坏脾气。毕业10年,我遇到过5个老板,只有1个是我认为脾气算好的。
毕业的第一个老板,脾气又臭又倔,且十分抠门儿。已经抠到了便利贴都只能经理以上才能用的地步。
第二个老板接触不多,不好评价。
第三个老板是典型的老板脾气。他完全不顾员工的工作时间,下午5点才来公司上半年,全公司都得陪着他加班。如果哪一天他来晚了,员工已经下班了,他就算打电话也要把员工从半路拉回去加班。如果您硬气一会,坚决不回去,那一顿骂算少的,升职加薪无望,甚至工作都没办法保住。我们会议室日常最常见的,就是老板的咆哮和指桑骂槐。他常常将一个会议变成一个批斗会。而且他老人家就算不指名点姓,也要把全公司的人都明里暗里骂一圈儿。如果你在这个公司却居然没有被他骂到,那只能说,你在这个公司估计是没有贡献的,完全被他老人家视作透明。但凡有贡献的,没有哪个是不被骂的。
第四个老板脾气跟第三个类似。很多时候,老板也不知道自己想要什么,也不知道什么是正确的,但他知道什么是不想要的,什么是不正确的。所以,常常是,老板在办公室拍桌子:“你们就做出来这种东西!这就是你们的水平了?有哪一个是认真研究过的?拿回去重做!”
到第五个老板,终于遇到个脾气好的。据他自己说,自己年轻的时候脾气也大,常常把手底下的人骂得狗血喷头,之前公司都不敢招女员工,太容易被骂哭了。现在年纪大了,知道怎么跟下属沟通了,怎么做管理了,自己才慢慢约束自己。这才有了好转。
不是我运气差,据我了解,80%的老板,脾气可都不怎么样。
为什么老板的脾气都那么差呢?
第一, 老板面临很大的压力。
作为员工的我们,其实不太关心公司的盈利。如果盈利好,老板心情好,可能多给我们发点奖金;如果盈利不好,工资至少还是要照发的;再不济,公司开垮了、破产了,我们还可以凭自身的经验和技能再换个单位。而老板经营着一家公司,首先就要负责公司所有员工的生计,他必须让公司赚的钱至少能养活公司的员工,发得起工资,这样公司才能正常运转。我一个创业的同学,他的公司有一段时间遇到一点问题,他彻夜睡不着,学生时代从来没失眠过的人,居然失眠到需要看医生、吃安眠药的地步。他说,他的压力实在是太大了,公司的兄弟们,都是跟着他很多年的兄弟,他不能让大家失望,怎么都要想办法把公司的业务做上去。后面也是数次变换市场方向,公司才终于转危为安。
除了肩负公司所有人的生计,老板自己也基本把自己的全部身家都投到自己的公司里。创业的人都说,创业是一条不归路,不是没有道理的。经典的二八原则也适用于创业。创业成功的公司只有20%,创业失败的案例却占80%。作为一个打工者而言,我们投入到一个企业的,是我们的时间和精力,输了,我们无非是输掉这段时间的投入,至少还有每个月的月薪;而对于一个创业者而言,他们投入到这个企业里的,不光是比我们更多的时间、精力、人脉,还有积累了多年、投入到公司的资产。输了,就真的是赔掉了自己多年经营的事业和财富。
本来就背负着这么大的压力,要是再看到员工混日子、拖后腿,不发脾气才怪了。
再来,老板常常不得不做一些令他左右为难的重大决策。公司的原来的产品已步入衰退期,而新的产品迟迟研发不出来,他是否要继续投入大量的资金去堵一个可能?公司今年的销售业绩没有达到预期的目标,按理是不用给公司所有的员工发放年终奖金,但是如果不发,那势必会影响员工的积极性。发还是不发呢?公司的税负、社保、公积金等费用实在太高,按规定缴纳,公司不但不能盈利,还得赔钱。但是如果不按照规定缴纳,很可能会被税务机关、社保局等稽查,面临巨额罚款和行政处罚。是交还是不交呢?现在的副总经理在过去的一年里,没有发挥出应有的水平,导致公司业务开展不顺、业绩不达标,是要继续给他机会?还是另择良才呢?
老板可能随时要解决公司的各种突发事件。没接触老板之前,刚毕业的你可能很难想象,老板常常被迫面对一堆突发且棘手的事情。比如:某某核心的研发人员突然提出要加薪,否则就要离职;两个部门经理吵架、甚至拳脚相加,调停不成,一路吵到了老板的办公室;某某员工出卖公司的商业秘密,导致公司蒙受巨大损失;因为某某员工的疏忽,导致公司失火,差一点让老板血本无归,还可能面临牢狱之灾……
面对这么大的压力,老板的脾气大,也就可以理解了。
第二, 老板的见识等普遍高于一般职员。
能自己当老板,一般来讲,他一定是已经积累了一笔财富。而能比一般人积累更多财富的人,智商、情商想来都不会太低。以我经历的5个老板来讲,没有一个是智商低的。而且基本都是毕业于名校。能自己创业,一定都有自己的一技之长。要么,在研发领域有自己独有的成果和技术;要么,在市场方面有敏锐的嗅觉,能够在看似应有尽有、繁花似锦的社会中嗅到商机,并且把握机会创造财富;要么,在销售公关方面有过人的能力,能够在几近饱和的市场中为自己的团队分得一杯羹。
他们中的大多数都有丰富的经历,尤其是创业成功的老板,可能这一次创业不是他第一次创业。在这次创业之前,他可能是一个公司的自身大公仔,也可能已经经历过很多次创业失败。那些过往或成功或失败的经验和教训,构成了他今天的世界观、价值观。
老板的一些见解、思维有可能是高于普通员工或者说是有别于普通员工的。因为他们看问题的角度,跟我们这些打工仔就会不一样。所以,老板看员工,通常的感觉是,替员工着急;而员工总感觉,老板怎么总是对自己不满意。
员工如果想要摆脱这种不适感,要么干出能超出老板预期的成绩,要么想着老板有过人之处是自己所不能及,也就释然了。
所谓物以类聚、人以群分。如果是一帮志趣相投的人,就比较容易达成共识,从而和谐相处。在学术上,管这个叫“类己效应”,是指评估者对和自己具有相似特征和专长的被评估者给予较高评价。一个老板要招聘员工,肯定都希望招到一批跟自己一样,时刻为公司利益着想、敬业、努力、积极的员工。可是一个公司的人,就算是再怎么精心挑选,也不可能所有人都具备这些优秀特质。对于那些常常没办法与老板一致的人,自然更加容易成为老板眼中的异类,被老板批评也就在所难免了。
对于比我们牛逼的人,我们也要策略性地忽略他们高傲、脾气大的缺点。所以,作为那人钱财替人消灾的打工仔,我们能做的,就是尽量从老板身上吸取正能量,去其槽粕取其精华,努力让自己变得更好。
第三,有时,发脾气是一种策略。老板太好说话,下属执行力就会下降。
很早之前,看过一本李敖的书。有一个章节写到与小人相处的诀窍。其中有一条就是要学会假装发脾气。秘诀就是既不能气到自己,却要震慑对方,让对方觉得自己绝不是个好惹的。老板与员工相处,有时候也会用到这个诀窍。面对员工故意犯的错误、无意间的失误,不想再白白蒙受损失。怎么办呢?除了该有的惩罚,策略性地发脾气,也是一种办法。
我现在的公司有一次因为销售人员的失误,造成公司赖以生存的一个大客户丢失了。老板在办公室发脾气的声音响彻了整个公司。从此以后,销售团队谨小慎微,没敢再发生类似的事件。如果当时老板非常云淡风轻地面对这件事情,销售人员也许根本记不住这个教训,以后类似的事情不知道要发生多少起。
面对老板的坏脾气,我们能做什么呢?
首先,要努力做好自己分内的工作。只有做好自己的本职工作,让别人挑不出错来,才能不让别人随意对自己颐指气使;同时,自己才有底气面对老板无端的指责。不过,一般的老板都是有是非观的,不会对表现好的员工乱发脾气。老板要发脾气,遭殃的一般都是哪些犯错的员工。
其次,我们要放过自己。老板有时候脾气不好,并不是我们造成的。他有他的压力、难处,我们能做的就是尽量理解,并且不被老板的坏脾气所影响。无论怎样,我们自己都要做一个快乐、积极、乐观的人。
最后,我们要从老板的脾气中,学到赖以生存的本事,毕竟没有几个老板是没脾气的。能让一个坏脾气的老板在你面前没有脾气,才是你的本事。我之前的老板就是一个坏脾气的老板。公司上上下下没有谁不怕他的,听到要进他办公室,都要做好九死一生的准备。在公司里,我被他骂的次数最少。每次要进他办公室前,我都先把准备工作尽量做得完备,这样,他问什么我都能从容应对;每次汇报工作,我都梳理好思绪,挑关键点说,最主要是目标和成果达成情况,每次他见我成果达成得很好,也基本不关心细节;万一他还是有不满意,不幸发了脾气,我一般不会顶嘴,心里默念着“原谅他、原谅他”,让他好好发泄,最后再告诉他我的想法。久而久之,他也就鲜少向我发脾气了。
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