周日中午,女儿不想吃午饭,得知她想吃红米饭团。
我就骑车去给她买饭团,因为顺便帮老爸取现金,我付完饭团的钱之后就先去取钱了。
等我再回到饭团店的时候,那个做饭团的小伙就坐在店门口的电瓶车上,刷着手机,脸上有那种无聊却无奈的神情。
等到我在他面前停好车,他倦怠地抬起头,略带慵懒地说“饭团在桌上。”随后,立马又低头看手机了。
我当时不确定他说的桌子是哪张,不过我也不想去问他,可能此时的他会感觉更加烦躁于是,我进去,在收银桌子旁看到了打包好的饭团。拿起来,我就离开了那家店铺。
此时可能是低谷时期,店里就一个小伙。
看起来,他好像真的不高兴,还完全没有状态。
每个人可能都有自己的苦,但小伙的这种工作状态,让我不禁想了很多。
一份可能报酬不太高的工作,到底要用什么状态去投入呢?
是像他一样百无聊赖,满脸厌恶?
这样的生活是怎么样的呢?回到家就不再想工作上的事,但回到家估计也很难发现什么开心的事吧。
当一个人不开心或百无聊赖的时候,其实别人完全没有义务也没有动力去了解原因,因为这也透露了你的个人趣味。没人愿意多看一眼满脸怨气的人。
如果在工作的时候能满脸阳光,从顾客进门就热情地打招呼,这样会不会让顾客的脸上也多一丝微笑。给顾客打包的时候再用点小心思,配上个小贴纸或者红丝带,这样的工作状态会不会让自己也快乐翻倍。给别人制造小惊喜,让顾客享受购物的小片段,这样是不是就能让工作本身具备了价值。
这家店可能就不止是售卖饭团,而是提供一份快乐和一种仪式感的体验。
和他完全相反的,最近有位快递状元就很火-李庆恒。
90后小伙被评为杭州市高层次D类人才,可以获得购房补贴100万元。
很多网友质疑他是否有资格参评“高层次人才”,但如果我们真正了解他的工作状态和业绩,就不会有类似的质疑了。
他高中毕业就走上了社会,选择到杭州闯荡。一开始在一家西餐厅当咖啡师,但这样的生活让他觉得很压抑。当时的快递行业充满活力,于是他立马到申通快递从业。意识到不快乐,他立马投身到让自己热血阳光的行业。
从当时的客服入职,他吃苦耐劳,热情细心,不光周到处理后台问题,还在购物节时积极参与快递送件。
由于吃苦耐劳,他获得机会参与浙江省第三届快递职业技能竞赛,赢得快递员项目第一名。有冠军加持,他又获得“浙江省技术能手”称号以及后续的荣誉。
网友看到的是他的荣耀,却不知道他在背后的努力和对这份工作的热爱。
在刚入行初期,处理后台客服工作时,他就很有心地留心哪些方面容易出错,做好记录。在支持派件过程中,他始终查漏补缺,刻意练习。
快递配送的工作看似简单,但却包含了很多元素。比如对各地邮编、航空代码,他张口既来;多快递寄送的时候,他能一眼看出违禁物品,眼疾手快;封边不能褶皱,叫带头不能长于10厘米等。
好几次,遇上客户催交急件,他特意将快递送到另一个临近区域,赶上航空快件的寄出时间,顺利将物品及时送到客户手中。
如果没有对于这份工作的热爱,他不可能全身心地投入,更不会将超出自己职责范围的事情当做自己的使命。
在快递行业的第五年,他现在已经是浙江省公司质控部组长,也收获了各种殊荣。
想想我自己的工作状态。
当我心不在焉或者认定手头的任务本身是没有意义的时候,我也会一脸不屑,行动都迟缓很多,关键这样还容易出错。一旦有了这样的状态,似乎自己一整天的时间就这样毫无意义地浪费了。
但如果我换一种状态,自己发掘出手头工作的意义。比如,核定别人的报销单据,能够让他人快速完成报销;统计数据表格,能够支持其他部门同事更快完成工作;支持考勤数据,便于同事核算薪酬等。这样就能让我快乐洋溢,觉得每一天都特有意义和价值。
一份工作,如果只被当做养家糊口的工具,那我们在工作中就很难找到意义,也很容易失去兴趣。当我们把工作当做一份事业,甚至是一种使命时,你会更容易找到其中自己可以改进和提升的环节,也更容易在工作中实现自我提升。
城市里的三位工人,一个是为了砌一堵墙,一个是为了建造一个大楼,一个是为了建设美丽的城市。最终,他们的结局截然不同,因为他们所对应的是工作,事业和使命。
你是哪一种状态?你可以选择哪一种状态呢?
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