今天我们讲德意家电,现在整个中国的家电情况同质化比较强的一个产品。其实同质化是我们中国各行各业一直以来共通的现状。因为我们缺乏研发,我们效率很低,我们更多的是进行一些模仿和一些初级的组装。所以一直以来造成同质化的结果就是打价格战,因为并没有什么特色,没有什么核心技术。由于现在互联网的铺设,互联网就是一个网,网的作用就是实现点对点的链接。当这个点可以很好的连接起来,它就可以达到一个非常好的效率。所以互联网的一个核心在于它的效率。我们要把这个高效的工具运用起来,那家店公司怎么跟大家来嫁接和拥抱这个时代。比如说德意家电进行了非常好的信息化再造,这样他可以非常好的收集一个大数据,有了大数据之后,你就可以完成很多预见性的整个生产跟设计。我们现在很流行的这个众筹,一方面它是融资的非常好的手段,还有一个是筹人,把人弄过来。很多国外公司通过众筹的网站或者项目把他的项目放到网上去,进行项目测试,风投决定要不要投这个公司,如果这个项目或产品足够好,那么会有很多人众筹,投它钱,所以这个产品还没有推入市场的时候就进行前期的市场的预测。这是我们在说的一个大数据时代的应用,所以这个时代,我们一直以来的生产是b2c,工厂生产什么,市场中客户就买什么产品。可是现在我们反过来了,叫c2b,c2b是一种思维模式,它不是一种单纯的位置转换,更多的是你思考的角度的一种转换,通过大数据来跟精准的客户互动,这样可以非常好的缩短你的研发的成本,时间,而且接下来更加的高效,更加的精准。
这是我们要讲的第一个观点,第二点要讲到技术创新,此次传统行业升级转型,你必须回归技术创新,你一定要有核心竞争力,早期我们看很多品牌比较成功,比如苏宁,其实他渠道比较广,在全中国有几千家商场,其实很多公司都很注重营销,通过这些渠道和营销,扩大生产力和影响。可是此次转型,如果你没有技术创新,核心竞争力,到底有没有你的核心竞争力就变得非常重要。相当长的一段时间里,我们中国的厂家都处在一个模仿就是创新里。可是现在中国改革开放几十年,你已经走在前面,没有了模仿对象,你只能回归产品的研发和更快的迭代,讲到产品研发和迭代我就插入一点,最近在看互联网时代,特别好玩。里面讲我们中国企业家比较害怕技术研发这块,很难,需要有不一样的思维,投很多钱。所以这一块要给大家一个思路,你要真正的把眼光打开放到全球。电视里讲当时乐事企业要在薯片上刻字,又觉得这样薯片会碎掉。这事困惑了他们很久,所以他们就把这事放到网络上去,很快就被解决了,因为有一个人他发明了一种可以吃的墨水,可以把图案喷在上面,就不是雕刻那种。当你公司内部有什么难题的时候,你可以把它放在这种国际化的平台,可以让全球的技术为你所用。你一定要把你的思维格局打开,互联网时代是让一切一切的点连接,这个地球真的已经变得非常非常小了。
那下一点讲它的营销,互联网时代营销是全渠道的。我们早期营销渠道就是在电台上做一做,路边,高铁。现在人看东西的方式已经被再造了,都是碎片化的,在移动过程中,要如何以碎片化,以移动的方式来展现你的品牌,这里,不可避免的就要说到线上和线下都要有你的网络展示平台,这是我们一直再说的o2o,这o2o做好的很少,大家会发现很难,所以这里面有几个建议,你在做o2o的时候你可以区别化对待,比如说,线上因为都是年轻人多一些,你可以专门推出一系列的,年轻时尚的,新颖的来针对线上。线下的依然是传统的消费人员,你可以推一些比较实用的,也就是差别化,他在线上买和线下买是不一样的。所以互不影响。另外一个就是你可以做的一致,比如那天,我的爽肤水用完了,我就去商场,那天刚好出差,没有办法去网购,只能去商场买,我就有一个疑惑了,我在天猫上买是不是会便宜很多呢?我就问那个小姐,网上的会不会便宜些,那小姐说我也不知道。然后我用手机输入那个品牌,结果线上线下的价格都是一样的,我就毫无顾忌的买下来了。或者还有一种,亚伯拉罕老师给我们的建议,你可以开创一个完全不一样的新品牌,一方面你可以开拓新市场,一方面旧有的市场也不会糟到威胁。
下一点,雷军先生讲到互联网的七字诀专注,极致,口碑,快。这七个字已经耳熟能详,传播的很多了,我也讲过很多次了,其实你的产品一定要深入研发你的核心功能,我们一定要回归商业本质。彼得德鲁克讲,真正的为你顾客创造价值,你一定要把你的产品做好,真正的考虑到客户的需求,当你把产品做好之后,就会有好的口碑,口碑也就是转介绍,你的客户使用好了,会有本能自发的帮你转介绍,转发。快呢,就是互联网效率的快。总结一下就是,虽然这几期讲的行业各不同,其实本质是一致的,就是亚伯拉罕老师讲到的卓越策略,卓越策略它分几个部分,我们讲一条叫做,品质永远不打折。营销中什么最重要呢?我们讲品质占了80%,其它的都是锦上添花,你要回归你商业的本质,就是你的品质永远不打折。真正的站在顾客的角度去考虑,他们到底需要什么东西,什么东西才是真正的站在他们的角度考虑。营销上这一切都是相通的。
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