把客户角度和营销人角度总结为营销人的扎马步基本功。
其实营销是双方,共同互动的结果!如果其中一方做的不够好,营销的过程都不算完美!!
常常听见做销售就是赚钱,这句话仔细思考,好像不完全正确。因为这是站在营销人员的角度表达出来的。其实销售还含有一层一起,为客户提供价值,实现梦想。
学营销,大家都讲求学以致用,用金钱来支撑自己,让自己学习的更好。这里的用,应该是知识使用,用来首先为客户提供价值,不是用来赚钱,起码首先是这样。因为……
首先得用来活学活用,打好基础,提供好价值,不马上寻求回报,取得一点点信任。
然而很多时候,把学以致用理解为,立刻开干,启动赚钱模式。这样的勇气可嘉,但是没有一点点价值的提供,你愿意相信这样一个卖你产品的人嘛,你安心使用他的产品吗?你心中应该有了答案……
当你在一次一次不计回报的提供价值,确定对方有信任的时候,当相互信任达到一个稳定时段,你销售的口号出现时,那样销售人人都愿意接受。这个过程就是客户为了得到价值的过程!
而,你在这个过程中能做什么呢?!就是沿着客户角度思考,你怎么给予!给予的目的是为了得到信任。当你每次给予时,你都必须以顺应人性的角度提供价值,让价值换取客户回馈给你的信任。有一定的信任,赚钱自然水到渠成!
两种角度缺一不可,相互相成,你发现了吗,这样的两种角度是不是在文案和说话沟通中是一定会有的!这就是文案写作的秘诀!!!
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