某百货店铺掌柜：17年春节后，从卖货转型店铺转型为内容型店铺，一个月内粉丝从3.5w涨至7.3w。
问：今年为何会转型做内容型店铺？
答：从去年官方说的内容化是潮流，到今年的短视频大方向，和我们团队讨论之后，就打算跟着大方向走，调整店铺品类，转型做百货，开始用内容做店铺。
问：你的团队是如何分工的？
答：除了客服和打包的剩下7个人，其中2个人是专门剪辑拍摄的，还有其他事文案运营的同事，在策划视频的时候，7个人都会参与策划脑暴，拍视频的重点精力还是在策划上。
问：在转型做内容的道路上是如何启动？
答：确定方向后，我们就开始慢慢摸索淘系所有内容渠道的规则玩法以及配置人员，从4月份开始，才慢慢摸索出微淘的技巧，如何确定自身定位以及怎么做互动、吸粉、转化等等，我们拍摄视频分成两种类型：一种是产品介绍，另一种是创意视频，我认为结合产品本身亮点，拍得有趣好玩，看的人才多，否则就是产品广告了，你也知道没人喜欢看广告。
问：能具体讲讲你是如何做店铺定位、互动、吸粉、转化的吗？
定位：我们店铺的定位少女心风格，人群是大三大四到结婚前的女生
互动：盖楼互动，猜价格，会员日等等
吸粉：视频的吸粉效果最好，喜欢这种视频风格的粉丝会有认同感，然后就会关注。
转化：我认为，外观型的产品，如果用图片展示效果更好，就用图片展示，如果需要用视频才能突出卖点，比如想要体现毛巾的吸水性，就可以用短视频做两个毛巾的吸水性对比，就能更直观的展现产品卖点，转化率就会更高。
问：你们家的单价168元榨汁杯，通过微淘视频卖出534个/月,你能讲讲是如何策划这个视频的吗？
答：制作产品视频我的整体思路是，首先应该先确定自身目标人群、店铺定位，以及用户的需求点，把视频拍得有趣并产品结合在一起。
我们在策划这个榨汁机的时候，认为消费者在意的应该不是怎么用，而是用了之后有什么用，我们的视频方向就往榨汁的配方功效与瘦身减肥结合在一起，而且产品相对于夏天很应季，相比榨汁机这种传统产品来说，榨汁杯又属于新奇产品，较能刺激消费，所以销量特别突出，而且出乎我们意料的是，粉丝在看视频的时候，反而就为何不直接吃苹果要榨苹果汁，称体重为何要穿丝袜等视频中的小缺陷而形成讨论，增加更多的关注度。并且，通过数据发现，微淘视频的曝光周期大概在半个月左右，结合曝光周期推内容转化效果会更加。
最后，我认为并不是所有产品都适合做内容和短视频，建议大家根据自己店铺的实际情况操作。
问：在你的经验看来，哪些产品是适合做内容or视频？哪些不适合？
答：我认为品类单一细分类目过小的店铺，做内容会特别局限，如果内容和产品无关的话，内容的意义就不大，内容只和产品相关，广告嫌疑又太重，用内容在卖产品的时候结合着使用场景来是比较好的，比如午睡场景，有小风扇、眼罩、冰垫，结合在一起，就是一个好的内容营销的场景。
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