《乌合之众》是一本值得一读再读的书,尤其是正在经营一支庞大队伍的管理者,这本书尤为重要。古斯塔夫·勒庞是群体心理学的创始人,弗洛伊德称《乌合之众》极为精致地描述了集体心态。
先谈谈观感。
这是一本经典的著作,经典到每一页都藏着经典的思维,每一页都可以发现思想的光辉。这本书行文流畅,简单清晰的表达观点,并没有心理学著作惯有的深奥与晦涩。
书中对于集体心态的把握和描述极为细致,细致到把抽象的概念可以转化为清晰的画面。尤其是多次描述十字军东征的心理动态:为什么一句话或者一次演讲就可以引发一场战争。
一群人在一起就是个活的生物,每个人就像一个细胞组成了一个大的生物,就像细胞组成了人体一样。所以群体是个有机体,有机体具有极其复杂的属性。所有的群体都是一样的,群体就像一个活的生物,他有自己的情感,由自己的思想,这种群体中共同的情感和思想,就是所谓的群体心理。
书中的经典思想:
“无意识主宰着有机体的生活,而且在有机体的智力活动中,这种力量起着决定性的作用。”人的核心思想和行为是运行在潜意识领域的,就如我们的心跳、血液流动、情绪都是在潜意识的控制下自动运行的。
“智力上的差别天高地远,一个补鞋匠在一个伟大的数学家面前或许连大气都不敢喘,可如果这个鞋匠一旦发现这位伟大的数学家在性格的表现上和他没有丝毫差别的话,他心里多半会感到说不出的惊讶。”偶像只有活在想象中才是完美的,一旦在现实中遇到,你会极度沮丧,因为偶像在现实中会暴露诸多性格的缺陷。
“群体依靠想象和杜撰来创造英雄。”所谓的英雄只不过是群体想象自己梦想成为的样子。“只要掌握了影响群众想象力的艺术,也就掌握了统治他们的艺术。”
让群体接受新观念,需要在底层逻辑上极度抽象,而在执行层面必须是低俗化和简单化的。
“一旦民众开始迷信一个人,常常会攀比谁更迷信。”
“统治者的权利并不是永远存在,有的只是永恒的群体宣泄。”
“时间是万物世界的真正创造者,时间也是世界万物的唯一毁灭者。”“时间引起一切信仰的诞生、成长和死亡。它们因为时间而获得力量,同时也因为时间而失去力量。”
“观念只有在自然而正常的环境中才能形成。因此,我们需要年轻人每天从工厂、矿山、法庭、书房、建筑工地和医院中获得大量的感官印象。”所以做好一个品牌,首先要感受这个品牌。
“在人类所能支配的一切力量中,信仰的力量最为惊人。使一个人具有信仰,就是让他强大了十倍。”
“人类世界中唯一的暴君,历来就是他们对死人的怀念或他们为自己编织出来的幻想。”
“一切与民族的普遍信念、情感相违背的东西,都没有持久力,就像一条分叉的支流,最终还是会回到主河道一样。它们只能是在暗示和传染的作用下形成的一种暂时现象,它们匆匆成熟,又匆匆消失,就像海边沙滩上被风吹成的沙丘。”
“为什么事先准备好的演说,效果总是很差,这是因为必须要随时根据印象来改变措辞。”
“人们在追求理想的过程中,从野蛮状态发展到文明状态,然后,当这个理想失去优点时,便走向衰落和死亡,这就是一个民族的生命循环过程。”
2020.8.31
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