我佩服一种沟通高手,她们情绪稳定、共情立强、运筹帷幄、总是可以站在更高的层次上引领沟通的节凑,氛围的把控,在自己或者对方情绪不佳的时候可以适可而止。
她们还是很好的倾听者,不会急着表达自己,总是耐心真诚地听完别人话,不去评论对方,不戴有色眼镜,只是就事论事沟通。
她们也不会把自己看似冠冕堂皇的大道理强加给别人,即便她们是对的。
有效沟通的目的是解决问题,而不是制造冲突,或者是要证明谁对谁错。
我佩服一种沟通高手,她们情绪稳定、共情立强、运筹帷幄、总是可以站在更高的层次上引领沟通的节凑,氛围的把控,在自己或者对方情绪不佳的时候可以适可而止。
她们还是很好的倾听者,不会急着表达自己,总是耐心真诚地听完别人话,不去评论对方,不戴有色眼镜,只是就事论事沟通。
她们也不会把自己看似冠冕堂皇的大道理强加给别人,即便她们是对的。
有效沟通的目的是解决问题,而不是制造冲突,或者是要证明谁对谁错。
本文标题:有效沟通
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